Atasco interno

He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)

Aún recibo el mensaje de error "Replace Drum(Sustituir tambor)", "Drum End Soon(Fin vida tambor pronto)", o "Drum Stop(Tambor agotado)" después de haber reemplazado la Unidad de Tambor (Drum Unit) con una nueva.

El estado de la impresora es Fuera de linea o En pausa.

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Problemas con la función de Scan to Email.

¿Puedo imprimir o escanear desde mi dispositivo Android™?

Líneas blancas a través de la página

Cambiar Tóner

Manchas de tóner

Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)

Cambiar la configuración del escáner para escanear desde ControlCenter4 o desde la tecla ESCÁNER (Para Windows)

Cubierta abierta

Alimentación manual

Fijado pobre

No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior). 

No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)

No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™

Puedo imprimir o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?

Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.

Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abre o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo.

Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.

Papel enrollado (instrucciones disponibles en video)

He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC

No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)

Cambiar las especificaciones para escanear desde el ControlCenter2 o del botón SCAN (Para Macintosh)

Limpiar el rodillo recogedor (pick-up roller) (instrucciones disponible en video).

¿Por qué no responde la máquina cuando se recibe una llamada??

No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)

Combinar múltiples documentos escaneados en un solo fichero con PaperPort™

Cómo configurar y usar la función de Brother Recepción PC-FAX

Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).

Escanear múltiples páginas a un archivo, en lugar de cada documento escaneado ser guardado cómo un archivo separado

Al iniciar la aplicación de configuración remota me piden que introduzca una contraseña. ¿Cuál es la contraseña?

Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)

Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)

En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)

Cómo identificar su Sistema Operativo.

Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).

Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.

Acabo de reemplazar el Cartucho de Tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Bajo" / "Sustituir Toner" / "Toner Finalizado" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.

¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?

Encender o Apagar la función Ahorrar Tóner (Toner Save mode)

Líneas negras verticales en la página

No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)

No puedo iniciar ControlCenter4.

No puedo encontrar el equipo de destino en la red cuando trato de escanear un documento mediante el botón Escáner de la máquina o el panel de control

Restablecer la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica (Disponibles instrucciones de vídeo)

Impresión sesgada