Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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Relevante |
217 Resultados
- 1Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 4No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 5Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer?
- 6¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 7Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 8¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 9Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 10Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 11¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 12Localizar los archivos escaneados con ControlCenter2 (para Macintosh)
- 13¿ Como eliminar el Error 46 de la máquina ?
- 14No puedo alimentar el papel desde la bandeja de papel de foto.
- 15¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?
- 16El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..
- 17No logro imprimir sin bordes.
- 18Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 19El estado de la impresora es Fuera de linea o En pausa.
- 20Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 21Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 22Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 23¿Por qué aparece el mensaje "Sin archivo" en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother?
- 24Al escanear un documento a un archivo PDF utilizando ControlCenter3, el tamaño del archivo PDF es muy grande. ¿Cómo puedo reducir el tamaño del archivo?
- 25"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 26Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 27¿Por qué en la pantalla LCD de mi máquina, aparece "NO CARTRIDGE(SIN CARTUCHO)" aún cuando ya he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 28El papel brillante no se está alimentando correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 29Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 30Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 31Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 32Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 33Abra el Panel de control (para Windows)
- 34El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 35El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 36¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Red Compartida)
- 37Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 38El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 39Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 40Información de Soporte de Windows 7
- 41¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 42Estoy utilizando Mac OS X 10.6.x La función de escaneo a través del network no funciona al presionar la tecla Scan en el panel de control de mi máquina Brother.
- 43Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No puedo escanear después de instalar el controlador del escáner. ¿Qué debo hacer?
- 44En Windows, las ventanas del controlador de la impresora Brother están en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar el idioma de las ventanas del controlador de la impresora?
- 45He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje de tinta vacia "Ink Empty". ¿Qué puedo hacer?
- 46Estoy experimentando problemas enviando faxes.
- 47No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 48Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 49No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 50El botoón de escaneo no funciona después de volver a conectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)