Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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223 Resultados
- 1¿Cómo puedo eliminar el mensaje "PAPER JAM" o "Atasco de impresora" de la pantalla?
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
- 4No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 5¿Cómo puedo instalar papel brillante 10x15 en mi máquina?
- 6Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 7Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 8¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 9Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 10El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 11Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 12¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 13No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 14El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 15¿ Como eliminar el Error 46 de la máquina ?
- 16Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 17Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 18¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 19¿Por qué no responde la máquina cuando se recibe una llamada??
- 20Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 21¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 22Procedimientos necesarios (Linux)
- 23ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 24Información importante para proteger su máquina Brother contra accesos no autorizados a traves de la red.
- 25No logro imprimir sin bordes.
- 26El borde del papel satinado está emborronado.
- 27¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 28Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 29Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja
- 30El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 31Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 32Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 33No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 34Al escanear un documento a un archivo PDF utilizando ControlCenter3, el tamaño del archivo PDF es muy grande. ¿Cómo puedo reducir el tamaño del archivo?
- 35No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 36¿Puedo imprimir usando sólo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado?
- 37Cuando selecciono la impresión en escala de grises en el controlador de impresora, ¿este ajuste utiliza sólo la tinta negra o todos los cartuchos de tinta?
- 38¿Por qué en la pantalla LCD de mi máquina, aparece "NO CARTRIDGE(SIN CARTUCHO)" aún cuando ya he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 39¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 40Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente.
- 41No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 42No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Windows)
- 43El papel brillante no se está alimentando correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 44Estoy experimentando problemas enviando faxes.
- 45No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 46¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 47Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 48Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 49Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 50El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)