Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 113/09/2024El estado de la impresora es Sin conexión o En pausa.
- 213/09/2024¿Que es Brother iPrint&Scan?
- 313/09/2024No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla Escanear o el panel de control de la máquina.
- 422/05/2024Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 501/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 601/02/2024Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 724/01/2024¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 808/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 914/09/2023Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 1014/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1114/09/2023Abrir el Monitor de estado
- 1212/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1316/08/2023No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 1407/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 1506/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 1604/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 1704/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 1804/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 1904/07/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2012/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 2108/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 2208/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 2308/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 2414/04/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de Estado
- 2514/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 2614/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 2714/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 2814/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 2914/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 3014/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 3114/04/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 3214/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 3326/01/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 3429/09/2022¿Qué es el software MFL-Pro Suite?
- 3516/08/2022Procedimientos necesarios (Linux)
- 3625/05/2022Tengo problemas para leer la información en la pantalla LCD de mi equipo Brother. ¿Cómo puedo ajustar el contraste y el brillo de la pantalla LCD?
- 3701/11/2021Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)
- 3807/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 3924/09/2021No puedo recibir un fax en color.
- 4021/09/2021Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.
- 4121/09/2021Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no se muestran en la lista de documentos de la aplicación Visor de imágenes de Brother.
- 4221/09/2021Reenviar un fax a otro equipo de fax cuando el equipo tenga un problema mecánico.
- 4329/07/2021Puntos importantes para especificar el área de exploración (Linux)
- 4429/07/2021Enviar un fax mediante PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 4529/07/2021Imprimir una página web desde iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android.
- 4629/07/2021Configuración de la función Escanear a correo electrónico (Linux)
- 4729/07/2021Quiero imprimir usando CUPS mientras mantengo SELinux habilitado. Linux
- 4829/07/2021No puedo instalar el controlador de impresora Linux en Fedora 33 o posterior
- 4926/07/2021Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tiene un controlador para FreeBSD? Linux
- 5009/07/2021Cuando intento enviar un PC-FAX, se imprime en papel en lugar de enviar el FAX. (Linux)