Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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224 Resultados
- 1Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 2¿Cómo puedo eliminar el mensaje "PAPER JAM" o "Atasco de impresora" de la pantalla?
- 3Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 4No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 5No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 6El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 7No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 8¿Puedo imprimir usando sólo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado?
- 9¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 10¿Cómo puedo instalar papel brillante 10x15 en mi máquina?
- 11No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 12El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 13No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 14Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.
- 15¿Por qué en la pantalla LCD de mi máquina, aparece "NO CARTRIDGE(SIN CARTUCHO)" aún cuando ya he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 16Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 17¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 18Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 19Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 20Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 21Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 22"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 23¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 24Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 25¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 26Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 27Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 28En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 29Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 30Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 31Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 32Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer?
- 33Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 34Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instalador de PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 35Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
- 36¿Cómo puedo eliminar el mensaje ... "Imposible Cambiar" "Limpieza Imposible" "Inicio Imposible" "Impresion Imposible" "Imposible Scan"?
- 37Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi ordenador con sistema operativo Windows, veo que los procesos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, están trabajando. ¿Puedo parar estos procesos?
- 38¿Por qué no responde la máquina cuando se recibe una llamada??
- 39Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
- 40¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 41¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 42Información de Soporte de Windows 10
- 43Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)
- 44Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 45¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Red Compartida)
- 46¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 47Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja
- 48No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Windows)
- 49Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 50¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?