Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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218 Resultados
- 1¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 2Escanear una imagen e insertarla en una aplicación de Office 2007. (Para Windows Vista o posterior)
- 3Estoy utilizando Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) y no puedo enviar y/o recibir faxes. ¿Qué puedo hacer?
- 4Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 5Uno o más de mis colores no se están imprimiendo. ¿Qué puedo hacer?
- 6Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer?
- 7En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 9¿Cómo puedo utilizar los contactos del Outlook con mi PC-Fax de Brother? (importar)
- 10¿Porqué mi máquina LCD muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 11Elimine el atasco de papel o atasco en la impresora.
- 12No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 13¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 14Verifique que el equipo Brother está conectado a la red cableada (para Macintosh)
- 15El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 16El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 17Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 18Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 19Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 20Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 21Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi ordenador con sistema operativo Windows, veo que los procesos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, están trabajando. ¿Puedo parar estos procesos?
- 22¿Puedo confirmar si el fax fue enviado correctamente?
- 23La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother. (Para Windows)
- 24¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 25Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)
- 26¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Red Compartida)
- 27Compruebe las direcciones IP de su PC y la máquina Brother
- 28Estoy utilizando Windows Vista orWindows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada al network, no o bstante la máquina permance fuera de línea y no logro imprimir.
- 29¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 30¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 31No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Macintosh)
- 32Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 33Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 34Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 35¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 36Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 37Después de sustituir el cartucho de tinta, la pantalla LCD continúa mostrando “semivacío”. ¿Qué puedo hacer?
- 38No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 39¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 40Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 41Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear, o el escáner no funciona debidamente, después de instalar los controladores. ¿Qué puedo hacer?
- 42Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 43La máquina Brother no aparece en la Utilidad de configuración de la impresora o Centro de impresión. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 44Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 45¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 46Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?
- 47Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 48No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 49¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?
- 50Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )