Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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186 Resultados
- 1¿ Puedo conectar un teléfono sobre la misma linea donde se encuentra conectado mi equipo Brother en modo Fax/Tel ?
- 2¿Cómo puedo eliminar el mensaje ... "Imposible Cambiar" "Limpieza Imposible" "Inicio Imposible" "Impresion Imposible" "Imposible Scan"?
- 3¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 4No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 5No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 6Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 7Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 8Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 9¿Mi máquina es compatible con Windows Vista™?
- 10Cuando selecciono la impresión en escala de grises en el controlador de impresora, ¿este ajuste utiliza sólo la tinta negra o todos los cartuchos de tinta?
- 11Escanear un documento desde una aplicación de Windows Vista
- 12Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 13No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 14Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 15Al escanear un documento a ser copiado o escanado, la pantalla LCD muestra el mensaje "OUT OF MEMORY". ¿Qué puedo hacer?
- 16La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 17El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..
- 18El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 19Localizar los archivos escaneados con ControlCenter2 (para Macintosh)
- 20Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 21Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 22No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 23"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 24Al instalar el software de Brother, la instalación no continuará más allá de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (cable de interfaz USB)
- 25He instalado el reproductor 8 de Macromedia Flash, pero todavía no puedo utilizar la inferfaz de usuario moderna de ControlCenter3.
- 26¿Por qué aparece el mensaje de error "Error de soporte " en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother? ¿Cómo puedo eliminar este mensaje?
- 27¿Cómo puedo localizar el Centro de impresión o la Utilidad de Configuración de impresora y añadir mi equipo Brother utilizando Mac OS X 10.0-10.4?
- 28¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 29¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?
- 30Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 31¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 32Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 33No logro imprimir sin bordes.
- 34¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 35La velocidad de la impresión es muy lenta al utilizar la especificación "XML Paper" del Driver de la Impresora.
- 36¿Cómo puedo escanear un documento desde Photo Gallery en Windows Vista™?
- 37Cuando imprimo desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o PowerPoint 2002/2003, gráficos semitransparentes se imprimen incorrectamente.
- 38¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 39Digitalizar un documento en Mac OS X 10.6.
- 40¿Dónde puedo encontrar mi número de serie del equipo Brother?
- 41Mejorar la Calidad de Impresión.
- 42Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después?
- 43El equipo Brother no aparece en la Utilidad de Impresión y fax o Impresión y escaneado. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 44¿Dónde puedo encontrar manuales para mi equipo Brother?
- 45ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 46No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 47¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 48Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 49Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 50El mensaje LCD "Eperando ON / OFF para reanudar" aparece en mi máquina Brother.