Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 329/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 414/11/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución de Linux® de 64 BIT ? (Linux®)
- 525/10/2023Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas o plantillas de notas
- 611/10/2023¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 711/10/2023Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 811/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
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- 1012/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 1112/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 1212/09/2023Utilizando la Administración basada en Internet (Web Based Management)
- 1312/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1412/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1504/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1604/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1713/12/2022¿Cómo se instala/cambia el rodillo RD?
- 1813/12/2022Cómo conectar la impresora y el ordenador a través de Wi-Fi®
- 1929/09/2022Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a un ordenador con Windows 11 a través de USB.
- 2029/09/2022Me aparece el mensaje de error "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[model name]: No such file or directory" al instalar el controlador CUPS en una distribución Debian (como Ubuntu o Kubuntu). (Linux®)
- 2115/09/2022Creación de una etiqueta con OpenOffice (Linux®)
- 2215/09/2022Aunque la opción de encendido automático o encendido al conectar está activada en la herramienta de configuración de la impresora, la impresora no se enciende automáticamente.
- 2329/06/2022Instalación de un certificado de CA
- 2415/06/2022La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. (Linux®)
- 2508/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2606/04/2021No puedo imprimir y obtener el "lpadmin: El archivo PPD no se puede copiar". Error durante la instalación (o "cp: No se puede iniciar "/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd": No existe tal archivo o directorio") (Linux®)
- 2706/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 2806/04/2021Creación de una etiqueta con GIMP (Linux®)
- 2918/03/2021No puedo imprimir documentos de LibreOffice con orientación horizontal. (Linux®)
- 3017/02/2021Información antes de descargar para Raspbian/Raspbian lite (Linux®)
- 3112/02/2021Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3218/12/2020Instale BRAdmin Professional 3
- 3320/10/2020¿Qué significan las luces LED indicadoras?
- 3427/07/2020Instalar el controlador LPR y el controlador CUPS Wrapper (Linux)
- 3527/07/2020Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 3627/07/2020En Ubuntu, no tengo acceso a la interfaz de web CUPS (http://localhost:631). (Linux)
- 3727/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 3805/07/2018El botón [Transfer] no aparece en P-touch Transfer Manager. (El botón [Save Transfer File] permanece mostrado)
- 3912/06/2018Cómo instalar la batería recargable Li-ion (Opcional)
- 4006/06/2018No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 4124/05/2018Aparece el mensaje de error "Failed to send the command. Check that the correct model is connected and that the printer is correctly connected and turned on."
- 4224/05/2018Aparece el mensaje de error "Failed to acquire the current settings. The parameters will be set to their default settings."
- 4317/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 4417/05/2018Qué es la Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4517/05/2018Cómo ajustar automáticamente la longitud de la etiqueta dependiendo de la cantidad del texto (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4617/05/2018Cómo crear una Etiqueta de Identificación utilizando una plantilla (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4719/09/2017He creado una plantilla usando P-touch Editor y la he transferido a mi impresora. La imagen del código de barras impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del editor P-touch.
- 4819/09/2017No puedo imprimir desde una impresora en un entorno de red compartido. ¿Qué debo hacer?
- 4919/09/2017Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente
- 5019/09/2017Cómo almacenar automáticamente o manejar los datos de la etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)