Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 122/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 222/05/2024El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 327/02/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 416/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 505/12/2023Nivel de tóner bajo
- 614/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 714/09/2023Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 814/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 912/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1012/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 1111/09/2023Actualice el controlador o el firmware de su equipo Brother
- 1216/08/2023Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 1316/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 1416/08/2023No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 1506/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 1604/07/2023Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 1704/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 1804/07/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 1904/07/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2004/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 2113/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2213/06/2023Cambie la Configuración de la máquina desde el ordenador.
- 2312/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 2408/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 2508/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 2608/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 2708/06/2023Tambor!
- 2817/05/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB
- 2914/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 3014/04/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 3114/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3214/04/2023No encuentro mi máquina Brother enla red después de instalar los controladores en mi ordenador.
- 3314/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 3414/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 3514/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 3616/03/2023Condensación
- 3713/02/2023Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Fin vida toner (Toner Life End)" o "Sustituir Toner (Replace Toner)".
- 3826/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 3913/10/2022Imprimir el informe de configuración de red
- 4015/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 4122/12/2021No puedo conectar mi equipo a un PC con Windows 11 mediante USB.
- 4207/10/2021Cuando intento imprimir o escanear con la función NFC de iPrint&Scan, se inician otras aplicaciones. (Android™ 10)
- 4307/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 4406/10/2021Fantasma
- 4524/09/2021Imprima un documento en color calibrado PANTONE®
- 4624/09/2021Instale BRAdmin Professional 3
- 4724/09/2021¿Puedo imprimir en transparencias, por ejemplo, para retroproyectores?
- 4824/09/2021Aparece periódicamente una densidad irregular en la página.
- 4924/09/2021Rayas o bandas blancas verticales
- 5021/09/2021Estoy usando Safari en Mac OS X. Cuando creé una CSR o un certificado autofirmado utilizando la dirección IP para configurar el nombre común e intento acceder al servidor de impresión mediante Safari con comunicación SSL, Safari emite una alerta.