Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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Nota: "*" indica que el contenido procede de la Guía del usuario en línea.
- 113/09/2024Conecte un equipo Brother a una red inalámbrica (Wi-Fi) mediante la aplicación Conexión móvil de Brother
- 213/09/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 313/09/2024Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 404/06/2024Atasco de papel en la bandeja MP *
- 522/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 622/05/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para BRAdmin o administración basada en Web?
- 716/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 814/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 914/02/2024(Vídeo) El papel se atasca dentro de la máquina
- 1014/02/2024(Vídeo) El papel se atasca en la parte posterior de la máquina.
- 1114/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja de papel
- 1214/02/2024(Vídeo) Carga de papel en la ranura de alimentación manual.
- 1314/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 1405/12/2023Nivel de tóner bajo
- 1509/11/2023Imprimir el informe de configuración de la red *
- 1609/11/2023Acceder a Administración basada en Web *
- 1709/11/2023Impresión del informe WLAN *
- 1809/11/2023Limpieza de la unidad de tambor *
- 1909/11/2023Sustituir el recipiente de tóner residual *
- 2009/11/2023Atasco de papel en la bandeja de 2 caras *
- 2109/11/2023Papel atascado en la parte posterior del equipo *
- 2209/11/2023Atasco de papel en el interior del equipo *
- 2309/11/2023Atasco de papel en la bandeja de papel *
- 2409/11/2023Limpiar los hilos de corona *
- 2509/11/2023Cambio de la unidad de tambor *
- 2609/11/2023Restablecer la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica *
- 2709/11/2023Sustituir el cartucho de tóner *
- 2809/11/2023Reducción del consumo de tóner *
- 2909/11/2023Limpiar los rodillos de recogida de papel *
- 3014/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 3112/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 3212/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 3311/09/2023Al acceder a la gestión basada en Web a través de HTTPS, recibo una advertencia de seguridad que indica que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro.
- 3411/09/2023No coincide el tipo de papel o falta de coincidencia de papel
- 3516/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 3606/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 3704/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 3804/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 3913/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 4012/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 4108/06/2023Configurar el equipo Brother en una red inalámbrica (Windows/MacOS)
- 4208/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 4308/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 4417/05/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través la red
- 4514/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 4614/04/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 4714/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 4814/04/2023No encuentro mi máquina Brother enla red después de instalar los controladores en mi ordenador.
- 4914/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 5013/04/2023No se puede imprimir ##