Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 113/09/2024Líneas negras en la página
- 213/09/2024El estado de la impresora es Sin conexión o En pausa.
- 313/09/2024Tóner Bajo o preparar nuevo cartucho de tóner
- 413/09/2024Tambor terminará pronto
- 513/09/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 613/09/2024Acceso a la gestión basada en web
- 713/09/2024Imprima o escanee con la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 813/09/2024¿Que es Brother iPrint&Scan?
- 922/05/2024Actualice el firmware de su máquina con Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 1022/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 1114/02/2024Desembalar su máquina Brother (Video)
- 1214/02/2024(Video) Colocar papel tamaño A4/Carta.
- 1314/02/2024Cómo conectar el cable de electricidad (Video)
- 1414/02/2024(Vídeo) Cambie el cartucho de tóner
- 1514/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1614/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1712/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1811/09/2023Actualice el controlador o el firmware de su equipo Brother
- 1911/09/2023No coincide el tipo de papel o falta de coincidencia de papel
- 2016/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 2116/08/2023No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 2206/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 2304/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2404/07/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 2504/07/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2604/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 2713/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2813/06/2023Cambie la Configuración de la máquina desde el ordenador.
- 2912/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 3008/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 3108/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 3208/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 3308/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 3408/06/2023Tambor!
- 3514/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3614/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 3714/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 3814/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 3926/01/2023Acabo de reemplazar el Cartucho de Tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Bajo" / "Sustituir Toner" / "Toner Finalizado" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 4026/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 4113/10/2022Impresión segura (Windows®)
- 4212/10/2022Imprimir el informe de configuración de red
- 4315/09/2022Impresión tenue
- 4416/08/2022Instale la bandeja inferior opcional
- 4515/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 4622/12/2021No puedo conectar mi equipo a un PC con Windows 11 mediante USB.
- 4707/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 4806/10/2021Puntos blancos en texto negro o puntos negros aparecen a intervalos de 94 mm (3,7 in.).
- 4924/09/2021Instale BRAdmin Professional 3
- 5021/09/2021Estoy usando Safari en Mac OS X. Cuando creé una CSR o un certificado autofirmado utilizando la dirección IP para configurar el nombre común e intento acceder al servidor de impresión mediante Safari con comunicación SSL, Safari emite una alerta.