Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 122/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 222/05/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para BRAdmin o administración basada en Web?
- 316/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 414/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 514/02/2024(Vídeo) El papel se atasca dentro de la máquina
- 614/02/2024(Vídeo) El papel se atasca en la parte posterior de la máquina.
- 714/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja de papel
- 814/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 907/12/2023Sustituir el cartucho de tóner *
- 1007/12/2023Imprimir el informe de configuración de la red *
- 1107/12/2023Acceder a Administración basada en Web *
- 1207/12/2023Impresión del informe WLAN *
- 1307/12/2023Limpiar los rodillos de recogida de papel *
- 1407/12/2023Limpieza de la unidad de tambor *
- 1507/12/2023Atasco de papel en la bandeja de 2 caras *
- 1607/12/2023Papel atascado en la parte posterior del equipo *
- 1707/12/2023Atasco de papel en el interior del equipo *
- 1807/12/2023Atasco de papel en la bandeja de papel *
- 1907/12/2023Atasco de papel en la bandeja MP *
- 2007/12/2023Limpieza del hilo de corona *
- 2107/12/2023Cambio de la unidad de tambor *
- 2207/12/2023Restablecer la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica *
- 2303/10/2023Autodiagnóstico
- 2414/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2514/09/2023Error tamaño DX o Error tamaño por los 2 lados
- 2612/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 2712/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 2812/09/2023Sin tóner
- 2912/09/2023Cartucho de tóner incorrecto
- 3011/09/2023Al acceder a la gestión basada en Web a través de HTTPS, recibo una advertencia de seguridad que indica que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro.
- 3111/09/2023No coincide el tipo de papel o falta de coincidencia de papel
- 3211/09/2023No se detecta.
- 3316/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 3416/08/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado (Windows)
- 3506/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 3604/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 3704/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 3813/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 3912/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 4008/06/2023Configurar el equipo Brother en una red inalámbrica (Windows/MacOS)
- 4108/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 4208/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 4308/06/2023Tambor!
- 4417/05/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través la red
- 4514/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 4614/04/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 4714/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 4814/04/2023No encuentro mi máquina Brother enla red después de instalar los controladores en mi ordenador.
- 4914/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 5013/04/2023No se puede imprimir ##