Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 122/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 222/05/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para BRAdmin o administración basada en Web?
- 314/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 414/02/2024(Vídeo) El papel se atasca dentro de la máquina
- 514/02/2024(Vídeo) El papel se atasca en la parte posterior de la máquina.
- 614/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja de papel
- 714/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 807/12/2023Sustituir el cartucho de tóner *
- 907/12/2023Imprimir el informe de configuración de la red *
- 1007/12/2023Acceder a Administración basada en Web *
- 1107/12/2023Limpiar los rodillos de recogida de papel *
- 1207/12/2023Limpieza de la unidad de tambor *
- 1307/12/2023Atasco de papel en la bandeja de 2 caras *
- 1407/12/2023Papel atascado en la parte posterior del equipo *
- 1507/12/2023Atasco de papel en el interior del equipo *
- 1607/12/2023Atasco de papel en la bandeja de papel *
- 1707/12/2023Atasco de papel en la bandeja MP *
- 1807/12/2023Limpieza del hilo de corona *
- 1907/12/2023Cambio de la unidad de tambor *
- 2007/12/2023Restablecer la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica *
- 2103/10/2023Autodiagnóstico
- 2214/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2312/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 2412/09/2023Sin tóner
- 2512/09/2023Cartucho de tóner incorrecto
- 2611/09/2023Al acceder a la gestión basada en Web a través de HTTPS, recibo una advertencia de seguridad que indica que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro.
- 2711/09/2023No coincide el tipo de papel o falta de coincidencia de papel
- 2811/09/2023No se detecta.
- 2916/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 3016/08/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado (Windows)
- 3106/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 3204/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 3304/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 3413/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 3512/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 3608/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 3708/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 3808/06/2023Tambor!
- 3917/05/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través la red
- 4014/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 4114/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 4213/04/2023No se puede imprimir ##
- 4328/03/2023Sin memoria
- 4426/01/2023Tóner Bajo o Preparar nuevo cartucho de tóner
- 4526/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 4615/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 4722/12/2021No puedo conectar mi equipo a un PC con Windows 11 mediante USB.
- 4803/08/2021Cuando ejecuto la herramienta de actualización del firmware, aparece el mensaje de error al ejecutar el programa en la pantalla del PC.
- 4929/07/2021No puedo instalar el controlador de impresora Linux en Fedora 33 o posterior
- 5026/07/2021No consigo reparar la conexión con cable o inalámbrica mediante uso de Herramienta de reparación de conexión de red (Windows)
