Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Relevante |
86 Resultados
Nota: "*" indica que el contenido procede de la Guía del usuario en línea.
- 1(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja de papel
- 2(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 3(Vídeo) El papel se atasca dentro de la máquina
- 4(Vídeo) El papel se atasca en la parte posterior de la máquina.
- 5No consigo reparar la conexión con cable o inalámbrica mediante uso de Herramienta de reparación de conexión de red (Windows)
- 6(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 7He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 8Dúplex desactivado.
- 9No se detecta.
- 10Autodiagnóstico
- 11No puedo imprimir con mi equipo Brother en un equipo con cable Red (Windows/MacOS)
- 12Instalar la aplicación Conexión móvil de Brother (para dispositivos móviles)
- 13Tóner Bajo o Preparar nuevo cartucho de tóner
- 14Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows)
- 15No se puede imprimir ##
- 16Usar impresión universal (Windows)
- 17No coincide el tipo de papel o falta de coincidencia de papel
- 18El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 19Cartucho de tóner incorrecto
- 20¿Cuál es la contraseña predeterminada para BRAdmin o administración basada en Web?
- 21Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 22El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado (Windows)
- 23Tambor!
- 24Sin memoria
- 25Cuando se acaba el papel de la bandeja seleccionada, mi máquina Brother imprime con un tamaño y tipo de papel diferente desde otra bandeja.
- 26Fin tambor pronto.
- 27Sin tóner
- 28¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 29No encuentro mi máquina Brother en la red después de instalar los controladores en mi ordenador.
- 30En Windows, las ventanas del controlador de la impresora o del escáner Brother se muestran en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar las ventanas del controlador de la impresora o del escáner para que aparezcan en un idioma local?
- 31Instale la bandeja inferior opcional
- 32Al acceder a la gestión basada en Web a través de HTTPS, recibo una advertencia de seguridad que indica que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro.
- 33Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 34Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 35No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 36Proteja su equipo Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 37¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?
- 38No puedo conectar mi equipo a un PC con Windows 11 mediante USB.
- 39Aparece una advertencia de seguridad al acceder a la gestión basada en Web a través de HTTPS.
- 40No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 41¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 42No puedo imprimir desde mi ordenador a través la red
- 43¿De dónde puedo descargar la aplicación iPrint&Scan de Brother para Mac®?
- 44El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi equipo. Linux
- 45Comprobar la versión del firmware.
- 46Modelos soportados de controlador de impresora universal para PCL
- 47¿Puedo enviar un trabajo de impresión a varias direcciones de correo electrónico de la máquina mediante Email Print?
- 48Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 49No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 50Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.