Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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211 Resultados
- 122/05/2024Actualice el firmware de su máquina con Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 222/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 322/05/2024El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 422/05/2024Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 518/04/2024No se detecta.
- 627/02/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 716/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 814/09/2023Error de Cartucho
- 914/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1014/09/2023Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 1114/09/2023Error tamaño DX o Error tamaño por los 2 lados
- 1214/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1314/09/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 1414/09/2023Imprimir en ambas caras del papel automáticamente (impresión automática por ambas caras)
- 1512/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1612/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 1712/09/2023Sin tóner
- 1811/09/2023Actualice el controlador o el firmware de su equipo Brother
- 1911/09/2023No coincide el tipo de papel o falta de coincidencia de papel
- 2001/09/2023(Video) Colocar un sobre (Ranura de alimentación manual)
- 2116/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 2204/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2304/07/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 2404/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 2504/07/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2604/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 2713/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2813/06/2023Cambie la Configuración de la máquina desde el ordenador.
- 2913/06/2023(Vídeo) El papel se atasca dentro de la máquina
- 3012/06/2023(Vídeo) El papel se atasca en la parte posterior de la máquina.
- 3112/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 3212/06/2023(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 3312/06/2023(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja de papel
- 3408/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 3508/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 3608/06/2023Tambor!
- 3717/05/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB
- 3814/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 3914/04/2023Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 4014/04/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 4114/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 4214/04/2023No encuentro mi máquina Brother enla red después de instalar los controladores en mi ordenador.
- 4314/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 4414/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 4514/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 4613/02/2023No se detecta.
- 4727/01/2023Acabo de reemplazar el tambor y en la pantalla sigue apareciendo el mensaje de error "Cambie tambor" o "Tambor a punto de agotarse".
- 4826/01/2023Acabo de reemplazar el Cartucho de Tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Bajo" / "Sustituir Toner" / "Toner Finalizado" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 4926/01/2023Tóner Bajo o Preparar nuevo cartucho de tóner
- 5026/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?