Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 113/09/2024Detenga la alimentación de papel dos veces a través de la máquina al imprimir páginas individuales con dos caras (dúplex) encendidas en el controlador de la impresora. (Solo para Windows® )
- 213/09/2024El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" aparece en la pantalla iPrint&Scan de Brother (dispositivo móvil).
- 313/09/2024El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 413/09/2024¿Que es Brother iPrint&Scan?
- 514/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 614/09/2023Abrir el Monitor de estado
- 712/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 806/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 904/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 1004/07/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1112/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 1208/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 1308/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 1408/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 1508/06/2023El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 1614/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 1714/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 1814/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 1914/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 2014/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 2114/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 2226/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 2307/10/2022La impresora imprime inesperadamente o imprime basura.
- 2416/08/2022Procedimientos necesarios (Linux)
- 2515/06/2022¿Cómo puedo eliminar el atasco en la parte posterior/dúplex?
- 2615/06/2022Imprima la Lista de configuración de red.
- 2715/06/2022¿Qué es APIPA?
- 2809/05/2022Imprima en etiquetas y sobres desde la bandeja MP
- 2921/12/2021El LED del tambor sigue encendido o parpadea después de sustituir la unidad del tambor por una nueva.
- 3013/12/2021¿Cómo puedo imprimir una Página de Prueba?
- 3129/11/2021No puedo desinstalar el controlador de impresora mediante la Herramienta de desinstalación del controlador de impresora. (Sólo para usuarios de Windows® 7 que utilizan el controlador de impresora con conexión WSD)
- 3227/10/2021Información de Soporte para Windows 10.
- 3307/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 3421/09/2021Estoy usando Safari en Mac OS X. Cuando creé una CSR o un certificado autofirmado utilizando la dirección IP para configurar el nombre común e intento acceder al servidor de impresión mediante Safari con comunicación SSL, Safari emite una alerta.
- 3529/07/2021Imprimir una página web desde iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android.
- 3629/07/2021Quiero imprimir usando CUPS mientras mantengo SELinux habilitado. Linux
- 3729/07/2021No puedo instalar el controlador de impresora Linux en Fedora 33 o posterior
- 3826/07/2021Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tiene un controlador para FreeBSD? Linux
- 3908/07/2021Impresión desde otras aplicaciones que no sean Brother iPrint&Scan al utilizar un dispositivo móvil Android™ .
- 4007/07/2021La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 4107/07/2021No puedo imprimir desde un PC cliente a una impresora en un Servidor de Impresión. Linux
- 4207/07/2021El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi equipo. Linux
- 4307/07/2021Los caracteres grandes no se imprimen correctamente. Linux
- 4407/07/2021Estoy usando Gentoo Linux y recibo el siguiente error mensaje: "El filtro brlpdwrapperXXXXX para la impresora XXXXX no está disponible: No existe dicho archivo o directorio". (Donde XXXXX es el nombre de su producto Brother) (Linux)
- 4531/03/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 4626/03/2021Mi máquina imprime a 2 caras cuando selecciono la impresión a 1 caras en El controlador (Linux)
- 4725/03/2021La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. Linux
- 4818/03/2021Desinstalar controladores de impresora (Linux)
- 4925/02/2021No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 5017/02/2021¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?