Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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90 Resultados
- 1Todas las luces parpadean juntas. Las luces rojas de estado y ámbar de papel, tóner y tambor parpadean.
- 2El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 3¿Cuál es el significado de los indicadores luminosos (LED)?
- 4En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 6Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 7El papel sale torcido al imprimirse.
- 8Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 9No puedo instalar los controladores integrados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 10¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 11¿Porqué está parpadeando la luz indicadora de Drum?
- 12Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 13Puntos blancos aparecen en áreas de densa impresión negra.
- 14¿El servidor de impresión NC-2200w funciona con Windows Vista™?
- 15Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 16No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 17¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 18Desinstalar los drivers de la impresora (Para Windows)
- 19¿Cómo eliminar atascos de papel?
- 20No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Macintosh)
- 21¿Cómo sustituyo la unidad de tambor?
- 22¿Puedo comprar tóner MICR?
- 23Líneas verticales aparecen en la impresión.
- 24Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 25¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 26Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 27El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 28Instale los controladores incorporados para Windows 7 desde la actualización de Windows proporcionados por Microsoft®.
- 29En el Mac OS X 10.5 Leopard, el icono de la impresora permanece en el Dock después de imprimir. ¿Cómo puedo eliminar el icono de la impresora del Dock para que no vuelva a aparecer?
- 30La impresora emite un chirrido o clic.
- 31¿Qué son UPnP y SSDP?
- 32No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 33No puedo desinstalar el controlador de impresora mediante la Herramienta de desinstalación del controlador de impresora. (Sólo para usuarios de Windows® 7 que utilizan el controlador de impresora con conexión WSD)
- 34Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 35Estoy usando el controlador BR-Script y el equipo Brother no imprime mi documento con la opción Folleto seleccionada en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer?
- 36El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi equipo. Linux
- 37Estoy usando Gentoo Linux y recibo el siguiente error mensaje: "El filtro brlpdwrapperXXXXX para la impresora XXXXX no está disponible: No existe dicho archivo o directorio". (Donde XXXXX es el nombre de su producto Brother) (Linux)
- 38Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 39Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 40¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 41No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 42Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 43No existe papel atascado en la máquina, no obstante la luz indicadora de Papel está encencida o está intermitente.
- 44He actualizado Web BRAdmin y no puedo habilitar la función para mi identificación. ¿Qué puedo hacer?
- 45Al cargar el software de Brother, la instalación no continuará más allá de la instrucción para conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (Interfaz USB, cable)
- 46¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 47Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
- 48¿Cómo puedo cambiar la contraseña del servidor de impresión?
- 49¿Cuál es el papel recomendado?
- 50¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux