Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
104 Resultados
- 1¿Cuál es la diferencia entre el controlador PCL y el controlador PS (PostScript)?
- 2¿Cómo se carga el papel A5?
- 3El papel sale arrugado.
- 4¿Cómo se cambia el cartucho del rodillo de transferencia?
- 5¿Cómo puedo imprimir sobres?
- 6Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 7El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 8En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 9No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 10Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 11No puedo instalar los controladores integrados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 12Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
- 13Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 14Estoy intentando alimentar el papel desde la bandeja multiuso. En el visor aparece el mensaje "Atasco alimentac. Comprobar bandja". ¿Qué debo hacer?
- 15El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 16Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 17¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 18Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 19Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 20Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 21¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 22¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 23Quiero conservar mi configuración en la impresora. ¿Puedo bloquear el panel de la impresora?
- 24¿Cómo puedo saber cuántas páginas ha impreso la impresora?
- 25Mi máquina tiene instalado el módulo opcional de bandejas. En el visor aparece el mensaje "Atasco alimentac. Comprobar bandja". ¿Qué debo hacer?
- 26En el visor aparece el mensaje "Atasco dúplex Abrir cubierta B". ¿Qué debo hacer?
- 27En el visor aparece el mensaje "Atasco regi. Abrir cubierta A" o "Atasco fusor Abrir cubrta A/B". ¿Qué debo hacer?
- 28¿Dónde puedo encontrar la Guía del usuario?
- 29El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 30Estoy usando el controlador BR-Script y el equipo Brother no imprime mi documento con la opción Folleto seleccionada en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer?
- 31La máquina no imprime nada.
- 32¿Cómo se limpia el sensor de densidad?
- 33¿Cómo se cambia el cartucho de tóner?
- 34La tinta se extiende al frotarla.
- 35Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 36¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 37No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 38Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 39No puedo desinstalar el controlador de impresora mediante la Herramienta de desinstalación del controlador de impresora. (Sólo para usuarios de Windows® 7 que utilizan el controlador de impresora con conexión WSD)
- 40No logro imprimir desde mi ordenador a través de la red (Para Windows)
- 41Funciones soportadas por los contorladores incorporados de Windows 7
- 42Estoy utilizando Windows Vista orWindows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada al network, no o bstante la máquina permance fuera de línea y no logro imprimir.
- 43En el Mac OS X 10.5 Leopard, el icono de la impresora permanece en el Dock después de imprimir. ¿Cómo puedo eliminar el icono de la impresora del Dock para que no vuelva a aparecer?
- 44Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 45Al cargar el software de Brother, la instalación no continuará más allá de la instrucción para conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (Interfaz USB, cable)
- 46Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 47Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
- 48Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 49Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 50¿Cómo puedo activar/desactivar el ajuste del modo de ahorro de energía de la impresora?