El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.

No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)

No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)

No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)

El LED del tambor sigue encendido o parpadea después de sustituir la unidad del tambor por una nueva.

Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.

Mensaje de error desde el CD de instalación en Windows XP: No se puede encontrar el archivo ph21xx.pdd. Por favor, busque el archivo, se produce durante la instalación. La instalación afirma que un archivo no se encuentra.

¿Cómo puedo limpiar el hilo de corona de la unidad de tambor?

¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?

Cómo identificar su Sistema Operativo.

¿Qué significan las luces indicadoras?

Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado

En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)

No creo que tenga el rendimiento total de mi cartucho tóner de alto rendimiento, pero el mensaje "Fin vida tóner" o "Reemplazar tóner" se muestra en la máquina o el LED encendido o parpadeando.

El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.

¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?

No puedo imprimir desde la impresora compartida en red cuando uso Windows Vista 32 bit. ¿Qué debo hace?

Recientemente, al imprimir un documento de la ranura de alimentación manual, mi equipo Brother está llevando más tiempo de lo habitual para iniciar la alimentación de papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se necesita para empezar a introducir el papel?

¿Cómo puedo cambiar las especificaciones de la impresora?

Reemplazando la unidad de tambor.

¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?

¿Cuál es el área de impresión por página?

Verificar la versión del firmware.

Crear o ver un documento XML Paper Specification

Mi máquina Brother no alimenta bien el papel.

¿Por qué el testigo Drum parpadea?

Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.

No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Windows)

La impresora imprime inesperadamente o imprime basura.

¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?

¿Puedo comprar tóner MICR?

Abra el Panel de control (para Windows)

Cómo puedo imprimir las páginas en el orden reverso de la página en Windows?

Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)

¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?

El papel se tuerce al imprimirse.

¿Cómo instalo el controlador de impresora en Windows® mediante un cable de interfaz USB y el CD-ROM?

Las luces indicadoras en el panel de control de la impresora indican "Drum Error". Aún después de haber limpiado el alambre corona (corona wire), este mensaje de error no desaparece. ¿Qué puedo hacer?

¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?

Imprima la Lista de configuración de red.

¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?

Líneas verticales aparecen en la impresión o tienen manchas de tóner a través de la página.  

La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. Linux

Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)

Modelos soportados de controlador de impresora universal para PCL

No puedo imprimir desde la impresora compartida en red cuando uso Windows XP SP2 32 bit o Windows Vista 32 bit. ¿Qué debo hace?

Al cargar el software de Brother, la instalación no continuará más allá de la instrucción para conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (Interfaz USB, cable)

Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?

He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)