El testigo Toner sigue encendido o parpadeando después de sustituir el cartucho de tóner o el monitor de estado sigue mostrando el mensaje "Toner Low" o "Fin vida tóner".

La impresora no carga papel desde la ranura de alimentación manual. 

Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con la opción ‘Mejorar impresión de gris’ activada, el documento con una configuración de semitono no imprime como se esperaba. ¿Qué puedo hacer?

Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?

Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado

¿Qué significan las indicaciones de los testigos LED?

Cómo identificar su Sistema Operativo.

¿Dónde está la opción de dúplex manual en el controlador de Mac OS X 10.3?

En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)

Reemplazar el cartucho de tóner.

Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)

Cómo eliminar atascos de papel

Las letras impresas salen inclinadas, mal colocadas.

Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)

La impresora imprime inesperadamente o imprime basura.

Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.

¿Cuál es el área de impresión por página?

¿Cómo se imprime en ambas caras del papel?

Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.

El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.

El papel se tuerce al imprimirse.

Las hojas impresas tienen arrugas o dobleces.

¿Cuál es el papel recomendado?

Información de Soporte para Windows 10.

Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.

Mi equipo Brother tiene problemas al alimentar el papel.

Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)

¿Cómo puedo limpiar el hilo de corona de la unidad de tambor?

¿Cómo puedo sustituir la unidad de tambor?

Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)

El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)

El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"

¿Qué tipo de papel puedo utilizar?

¿Puedo comprar tóner MICR?

Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).

He instalado recientemente el cartucho de tóner integrado o un nuevo cartucho de tóner y no he obtenido la capacidad máxima de tóner.

¿Cómo puedo limpiar el interior de la impresora?

No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)

Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)

Verificar la versión del firmware.

No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).

¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?

¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?

No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.

Información de Soporte de Windows 7

Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?

Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente.

¿Cómo puedo imprimir una Página de Prueba?

Mensaje "Drum Life End Soon"(Fin vida tambor pronto)