Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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107 Resultados
- 1La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Se imprime el mensaje de error IMPRS DESBORDADA.
- 2El testigo Toner sigue encendido o parpadeando después de sustituir el cartucho de tóner o el monitor de estado sigue mostrando el mensaje "Toner Low" o "Fin vida tóner".
- 3Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con la opción ‘Mejorar impresión de gris’ activada, el documento con una configuración de semitono no imprime como se esperaba. ¿Qué puedo hacer?
- 4Imprima una página de configuración de la impresora.
- 5Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 6¿Cómo puedo cambiar las especificaciones de la impresora?
- 7Las hojas impresas están curvadas u onduladas.
- 8Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 9Mi equipo Brother tiene problemas al alimentar el papel.
- 10El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 11El papel se tuerce al imprimirse.
- 12Aparecen líneas blancas en la página.
- 13¿Cuál es el área de impresión por página?
- 14Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 15El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 16¿El servidor de impresión NC-2200w funciona con Windows Vista™?
- 17La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Se imprime el mensaje de error MEMORIA LLENA.
- 18Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 19¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?
- 20El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 21¿Cómo se imprime en ambas caras del papel?
- 22¿Cómo puedo limpiar el hilo de corona de la unidad de tambor?
- 23¿Que significan las indicaciones LED?
- 24¿Cómo puedo eliminar los atascos de papel?
- 25Aparecen líneas negras verticales en las hojas impresas.
- 26En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 27Las hojas impresas tienen arrugas o dobleces.
- 28Desinstalar los drivers de la impresora (Para Windows)
- 29Aparecen marcas de tóner negro en la página.
- 30Aparecen manchas blancas en texto y gráficos negros o manchas negras a intervalos de 75 mm (3,0 pulgadas).
- 31Aparecen líneas de lado a lado de la página.
- 32Aparecen líneas blancas en la página.
- 33Las hojas impresas tienen un fondo gris.
- 34No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 35La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 36No puedo desinstalar el controlador de impresora mediante la Herramienta de desinstalación del controlador de impresora. (Sólo para usuarios de Windows® 7 que utilizan el controlador de impresora con conexión WSD)
- 37La impresora imprime inesperadamente o imprime basura.
- 38La impresora no carga papel desde la ranura de alimentación manual.
- 39¿Cómo puedo limpiar el interior de la impresora?
- 40¿Cómo se sustituye la unidad de tambor?
- 41Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
- 42¿Cuál es el papel recomendado?
- 43Sustituir el cartucho Toner
- 44He instalado recientemente el cartucho de tóner integrado o un nuevo cartucho de tóner y no he obtenido la capacidad máxima de tóner.
- 45Las hojas impresas tienen motas de tóner.
- 46Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 47La impresión sale atenuada.
- 48Aparece una imagen fantasma.
- 49¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 50Información de Soporte para Windows 10.