Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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39 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Atasco documento
- 3¿Cómo puedo reenviar un fax a otro Fax-MFC cuando mi equipo tiene un problema mecánico?
- 4¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?
- 5ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 6Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 7Reemplazar el cartucho de tóner.
- 8¿Cómo puedo eliminar el mensaje "ERROR TAMBOR (Drum Error)" o "POLVO EN TAMBOR (Dust on Drum)" de la pantalla LCD?
- 9Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 10¿Cómo puedo limpiar el filamento de corona?
- 11Cambiar Tambor Pronto
- 12¿Qué es el timbre distintivo y cómo puedo programarlo?
- 13¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 14Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
- 15¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?
- 16Aún recibo el mensaje de error "Change Drum Soon" después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
- 17Eliminar los faxes almacenados en la memoria de mi máquina Brother.
- 18¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 19¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 20El papel se tuerce al imprimirse.
- 21¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 22Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 23Las teclas del panel de control no responden.
- 24¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Awaiting for Redial"?
- 25Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 26¿Cómo elimino líneas verticales o rayas que aparecen en las copias que hago?
- 27¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?
- 28He instalado recientemente el cartucho de tóner integrado o un nuevo cartucho de tóner y no he obtenido la capacidad máxima de tóner.
- 29Puedo recibir un fax pero no puedo recibir llamadas.
- 30Recientemente, al imprimir un documento de la ranura de alimentación manual, mi equipo Brother está llevando más tiempo de lo habitual para iniciar la alimentación de papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se necesita para empezar a introducir el papel?
- 31La cubierta trasera está debidamente cerrada, sin embargo, el mensaje "Back Cover Open" está ilustrado en la pantalla LCD. ¿Cómo puedo eliminar este mensaje?
- 32Mi equipo Brother tiene problemas al alimentar el papel.
- 33¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?
- 34Tengo problemas al recibir faxes. ¿Qué puedo hacer?
- 35¿Dónde puedo encontrar el número de serie para mi unidad?
- 36Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después?
- 37¿Puedo confirmar si el fax fue enviado correctamente?
- 38¿Qué significa el mensaje "ERROR COMM." mostrado en la pantalla LCD?
- 39¿Puedo comprar tóner MICR?