Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 104/06/2024Atasco de papel en la bandeja de salida del papel *
- 222/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 322/05/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para BRAdmin o administración basada en Web?
- 416/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 514/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja a doble cara
- 614/02/2024(Vídeo) El papel se atasca dentro de la máquina
- 714/02/2024(Vídeo) El papel se atasca en la parte posterior de la máquina.
- 814/02/2024(Vídeo) El papel está atascado en la bandeja de papel
- 914/02/2024(Vídeo) Carga de papel en la ranura de alimentación manual.
- 1001/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 1105/12/2023Nivel de tóner bajo
- 1209/11/2023Imprimir el informe de configuración de la red *
- 1309/11/2023Reducción del consumo de tóner *
- 1409/11/2023Acceder a Administración basada en Web *
- 1509/11/2023Se ha producido un atasco de papel en la ranura de alimentación manual *
- 1609/11/2023Imprimir el informe WLAN *
- 1709/11/2023Cargar e imprimir papel en la ranura de alimentación manual *
- 1809/11/2023Limpieza de la unidad de tambor *
- 1909/11/2023Sustituir el recipiente de tóner residual *
- 2009/11/2023Atasco de papel en la bandeja de 2 caras *
- 2109/11/2023Papel atascado en la parte posterior del equipo *
- 2209/11/2023Atasco de papel en el interior del equipo *
- 2309/11/2023Atasco de papel en la bandeja de papel *
- 2409/11/2023Limpiar el escáner *
- 2509/11/2023Limpiar los hilos de corona *
- 2609/11/2023Cambio de la unidad de tambor *
- 2709/11/2023Restablecer la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica *
- 2809/11/2023Sustituir el cartucho de tóner *
- 2909/11/2023Limpiar los rodillos de recogida de papel *
- 3008/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 3114/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 3212/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 3312/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 3411/09/2023Al acceder a la gestión basada en Web a través de HTTPS, recibo una advertencia de seguridad que indica que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro.
- 3516/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 3606/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 3704/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 3804/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 3904/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 4013/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 4112/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 4208/06/2023Configurar el equipo Brother en una red inalámbrica (Windows/MacOS)
- 4308/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 4408/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 4517/05/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través la red
- 4614/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 4714/04/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 4814/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 4914/04/2023No encuentro mi máquina Brother enla red después de instalar los controladores en mi ordenador.
- 5014/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)