Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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214 Resultados
- 122/05/2024Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 222/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 322/05/2024Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a Archivo)
- 408/02/2024(Video) Colocar papel tamaño A4/Carta.
- 508/02/2024(Video) Conectar los cables de electricidad y de la línea telefónica.
- 608/02/2024Desembalar su máquina Brother (Video)
- 701/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 808/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 914/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1014/09/2023Instalar PaperPort™ 12SE o 14SE (para Windows)
- 1114/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1212/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1311/09/2023Actualice el controlador o el firmware de su equipo Brother
- 1416/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 1516/08/2023No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 1616/08/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1706/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 1806/07/2023Active o desactive el modo de ahorro de tóner.
- 1904/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 2004/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2104/07/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado
- 2204/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 2313/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2412/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 2508/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 2608/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 2708/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 2808/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 2914/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 3014/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3114/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 3214/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 3314/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 3426/01/2023Acabo de reemplazar el Cartucho de Tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Bajo" / "Sustituir Toner" / "Toner Finalizado" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 3526/01/2023Tóner Bajo o Preparar nuevo cartucho de tóner
- 3626/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 3715/09/2022(Vídeo) Sustituir Tóner
- 3815/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 3901/11/2021Escanee un documento con Brother iPrint&Scan. (Sólo MacOS)
- 4001/11/2021Colocar papel en la bandeja de papel.
- 4101/11/2021Digitalizar un documento y enviarlo por correo electrónico como datos adjuntos (para Macintosh)
- 4201/11/2021Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)
- 4327/10/2021Escanee un documento y envíelo por correo electrónico como un archivo adjunto. (Para Windows)
- 4427/10/2021Las imágenes o documentos copiados aparecen más claros o más oscuros que el documento original.
- 4527/10/2021Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a Archivo)
- 4622/10/2021Limpie el rodillo de recogida de papel.
- 4722/10/2021Definición de cuenta atrás para el modo espera
- 4807/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 4921/09/2021Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.
- 5021/09/2021Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no se muestran en la lista de documentos de la aplicación Visor de imágenes de Brother.