Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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146 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 3El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 4El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 5Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 6Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?
- 7¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 8¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 9¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 10¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 11Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 12Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 13No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 14No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 15Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
- 16Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 17¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 18¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Red Compartida)
- 19Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 20Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 21Estoy usando Windows XP Service Pack 2 (SP2). No puedo desinstalar PaperPort® 8.0 o he desinstalado PaperPort® 8.0 y no puedo reinstalarlo ahora. ¿Qué puedo hacer?
- 22Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 23No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 24Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 25¿Cómo puedo restablecer a fábrica el servidor de impresión?
- 26Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 27Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 28Aparecen líneas blancas horizontales en la imagen impresa desde el software PaperPort® . ¿Qué puedo hacer?
- 29Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 30El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 31Instale los controladores incorporados para Windows 7 desde la actualización de Windows proporcionados por Microsoft®.
- 32Funciones soportadas por los contorladores incorporados de Windows 7
- 33Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear.
- 34Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 35Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear, o el escáner no funciona debidamente, después de instalar los controladores. ¿Qué puedo hacer?
- 36Al escanear a OCR del Brother Control Center 2.0, la aplicación OCR no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 37Estoy usando la capacidad de configuración simple de Apple Mac OS X. Puedo imprimir desde un Macintosh, pero no desde un PC con Windows
- 38Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 39Mi máquina imprime a 2 caras cuando selecciono la impresión a 1 caras en El controlador (Linux)
- 40El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi equipo. Linux
- 41Comando Imprimir (LPR) (Linux)
- 42Abra el Panel de control (para Windows)
- 43Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objecto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 44No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Macintosh)
- 45No logro imprimir desde mi ordenador a través de la red (Para Windows)
- 46Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 47Estoy utilizando Windows Vista orWindows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada al network, no o bstante la máquina permance fuera de línea y no logro imprimir.
- 48¿El servidor de impresión NC-2200w funciona con Windows Vista™?
- 49Cuando intento utilizando Brother ControlCenter2, aparece un mensaje de error “Error en el escaneado. Por favor escanee la imagen de nuevo” (Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again (CC031)).
- 50Escanear un documento en Windows 8 o posterior.