Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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146 Resultados
- 1Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear a través de la red. (Para Windows )
- 2Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 5Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 6Estoy usando Windows XP Service Pack 2 (SP2). No puedo desinstalar PaperPort® 8.0 o he desinstalado PaperPort® 8.0 y no puedo reinstalarlo ahora. ¿Qué puedo hacer?
- 7Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 8Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 9Cuando intento instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, aparece el error INST32 (ver gráfico) y la instalación no puede continuar. ¿Qué puedo hacer?
- 10¿Dónde está la opción de dúplex manual en el controlador de Mac OS X 10.3?
- 11No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 12Cuando intento utilizando Brother ControlCenter2, aparece un mensaje de error “Error en el escaneado. Por favor escanee la imagen de nuevo” (Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again (CC031)).
- 13No puedo instalar los controladores integrados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 14Al escanear a OCR del Brother Control Center 2.0, la aplicación OCR no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 15Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 16El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 17Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 18Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instalador de PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 19Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear, o el escáner no funciona debidamente, después de instalar los controladores. ¿Qué puedo hacer?
- 20Cuando intento OCR a WordPad utilizando PaperPort ® 8.0SE o 9.0SE o el Centro de Control Brother, el texto sale como un galimatías. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué y qué debo hacer?
- 21Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 22Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 23No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 24Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.
- 25Escanear un documento desde una aplicación de Windows Vista
- 26¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 27Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
- 28Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 29Mi software antivirus está indicando un mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 30Imprimir la página de Configuración de red:
- 31¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 32¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 33PaperPort® está instalado en mi ordenador, sin embargo no hay instalados controladores de impresión PaperPort®. ¿Qué puedo hacer?
- 34¿Cómo puedo localizar el Centro de impresión o la Utilidad de Configuración de impresora y añadir mi equipo Brother utilizando Mac OS X 10.0-10.4?
- 35Estoy utilizando la capacidad de configuración simple de Apple ® Mac OS X. La impresora aparece en el "Print Center", "Utilidad de configuración de impresora", "Impresión y Fax" o "Print & Scan", pero no puedo imprimir
- 36El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 37Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objecto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 38Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 39¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7?
- 40¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 41He actualizado Web BRAdmin y no puedo habilitar la función para mi identificación. ¿Qué puedo hacer?
- 42Estoy usando Windows® XP Professional x64 Edition. No puedo escanear con el controlador TWAIN de Brother con una conexión paralela, después de cambiar la cuenta de usuario con la opción "Cambiar usuario". ¿Qué puedo hacer?
- 43¿Cómo puedo escanear una imagen e insertarla en una aplicación Windows XP?
- 44¿Qué significa el mensaje "Error general XX"?
- 45No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 46La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. Linux
- 47La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 48El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 49¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 50No puedo escanear a través de USB. (Mac OS X)