Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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Relevante |
197 Resultados
- 1Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 2¿Qué tipo de adaptador de tarjetas puedo utilizar?
- 3¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 4Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 5¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 6Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 7No puedo alimentar el papel desde la bandeja de papel de foto.
- 8Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 9En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 10¿Por qué en la pantalla LCD de mi máquina, aparece "NO CARTRIDGE(SIN CARTUCHO)" aún cuando ya he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 11No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 12Procedimientos necesarios (Linux)
- 13¿ Como eliminar el Error 46 de la máquina ?
- 14Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer?
- 15Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 16Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 17Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 18Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 19Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 20Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 21Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 22Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 23¿Cómo puedo cambiar la interfaz de usuario de ControlCenter3?
- 24Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 25Al escanear un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande.
- 26No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 27Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 28No puedo encontrar el equipo de destino en la red cuando trato de escanear un documento mediante el botón Escáner de la máquina o el panel de control
- 29Localizar los archivos escaneados a través del ControlCenter3 (Para Windows)
- 30Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear.
- 31Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 32No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 33"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 34Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 35He instalado el reproductor 8 de Macromedia Flash, pero todavía no puedo utilizar la inferfaz de usuario moderna de ControlCenter3.
- 36Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 37Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 38Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 39Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 40¿ Como puedo eliminar el mensaje "ATASCO DE PAPEL" de la pantalla ?
- 41Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 42No puedo instalar el controlador de impresora Linux en Fedora 33 o posterior
- 43Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 44No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 45Configuración y uso de la herramienta Scan Key Tool (Linux)
- 46El botoón de escaneo no funciona después de volver a conectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
- 47La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 48¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 49Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja
- 50El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)