Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
180 Resultados
- 1Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 2Al imprimir las fotos, la calidad del color no es buena.
- 3Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 4¿Cómo puedo cargar sobres en mi máquina?
- 5En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6Reemplazar tinta
- 7¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 8Papel Atascado
- 9Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 10¿Por qué la pantalla LCD muestra el mensaje "Sin cartucho" cuando ya he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 11Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 12¿Por qué los cartuchos de tinta de color se queda sin tinta a pesar de que nunca o casi nunca imprimir en color?
- 13Imprima utilizando sólo el cartucho de tinta negro cuando los cartuchos de color se han acabado.
- 14Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (imprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 15El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 16El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 17Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 18¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother? ¿Cómo puedo eliminar este mensaje?
- 19Cuando imprimo desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o PowerPoint 2002/2003, gráficos semitransparentes se imprimen incorrectamente.
- 20Mejorar la calidad de impresión.
- 21Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
- 22Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 23¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 24Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja
- 25¿Cómo puedo eliminar el mensaje de "Imposible..." o "... imposible" ?
- 26No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 27¿Por qué aparece el mensaje "Sin archivo" en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother?
- 28Al escanear un documento a ser copiado o escanado, la pantalla LCD muestra el mensaje "OUT OF MEMORY". ¿Qué puedo hacer?
- 29La pantalla LCD muestra un código de error (número). ¿Qué significa?
- 30Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 31ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 32Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS® 10.12 o posterior
- 33No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 34¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 35He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 36Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 37Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 38Al imprimir fotos en papel de Foto Brother (Series BP7), las áreas negras en las fotos impresas se ven verdosas o los colores no concuerdan con los colores originales de la foto. ¿Qué puedo hacer?
- 39¿Mi máquina es compatible con Windows Vista™?
- 40Estoy usando Windows XP. No puedo escanear con el cable USB.
- 41Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
- 42Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 43No puedo instalar el controlador de impresora Linux en Fedora 33 o posterior
- 44Mi máquina imprime a 2 caras cuando selecciono la impresión a 1 caras en El controlador (Linux)
- 45Mi equipo sólo imprime una copia de mi documento, incluso cuando quiero imprimir dos o más copias. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)
- 46¿Cómo puedo eliminar el mensaje "No se detecta" de la pantalla?
- 47El equipo Brother no aparece en la Utilidad de Impresión y fax o Impresión y escaneado. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 48Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 49Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 50No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)