Estoy usando Mac OS X 10.7.x o superior. La función de escaneo de red no funciona cuando uso la tecla ESCANEAR o el panel de control de mi máquina Brother.

Puedo imprimir pero no puedo escanear a través de la red. (Para Macintosh)

Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear a través de la red. (Para Windows )

La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother. (Para Windows)

No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)

Escanear a correo electrónico no funciona con Outlook2002, Outlook2003 o Outlook2007.  ¿Qué puedo hacer?

Estoy utilizando Mac OS X 10.6.x La función de escaneo a través del network no funciona al presionar la tecla Scan en el panel de control de mi máquina Brother.

Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.

Al escanear a OCR desde Brother Control Center 2.0, la aplicación no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?

Estoy utilizando Mac OS X 10.5. La función de escaneado en red no funciona cuando se pulsa el botón Escanear en el panel de control de mi máquina Brother.

No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?

Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).

No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.

Escanear a correo electrónico no funciona con Outlook2003 o Outlook2007. ¿Qué puedo hacer? (Para usuarios de ControlCenter3).

Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?

Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?

Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No puedo escanear después de instalar el controlador del escáner. ¿Qué debo hacer?

Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?

Cuando intento utilizando Brother ControlCenter2, aparece un mensaje de error “Error en el escaneado. Por favor escanee la imagen de nuevo” (Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again (CC031)).

Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear, o el escáner no funciona debidamente, después de instalar los controladores. ¿Qué puedo hacer?

Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.