Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Más reciente |
132 Resultados
- 101/02/2024Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 224/01/2024¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 308/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 414/09/2023Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 514/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 607/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 712/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 808/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 918/04/2023El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 1014/04/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1114/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 1214/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 1314/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 1414/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 1514/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 1614/04/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 1714/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 1826/01/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 1903/08/2021El borde del papel satinado está emborronado.
- 2031/03/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2120/01/2021ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows)
- 2204/08/2020No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 2306/04/2020En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2430/03/2020Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS® 10.12 o posterior
- 2530/03/2020¿Cómo puedo eliminar el mensaje de error "Atasco de papel" o "Papel atascado"?
- 2616/10/2018Información de Soporte para Windows 10.
- 2705/09/2018Configure o cambie la configuración de las opciones de escaneo de ControlCenter 2 o 3.
- 2820/08/2018Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 2920/08/2018Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 3006/07/2018El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 3106/07/2018Windows 7 Información de asistencia
- 3209/09/2016Escanear un documento en Windows 8 o posterior.
- 3319/10/2015Cuando cargo el software de Brother, la instalación se detiene después de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. (Interfaz USB, cable)
- 3409/09/2015El equipo Brother no aparece en la Utilidad de Impresión y fax o Impresión y escaneado. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 3516/12/2014¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 3605/06/2014Estoy utilizando sistema operativo Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con driver PCL para impresoras, el texto y la imagen salen dentados.
- 3730/05/2014Verificar la versión del firmware.
- 3805/03/2014No puedo escanear a través de USB. (Mac OS X)
- 3930/01/2014¿Cómo puedo mejorar la calidad de impresión?
- 4030/01/2014¿Cómo puedo cambiar la interfaz de usuario de ControlCenter3?
- 4130/01/2014Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 4230/01/2014¿Cómo puedo escanear una imagen e insertarla en una aplicación Windows XP?
- 4330/01/2014Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 4430/01/2014Escanear a correo electrónico no funciona con Outlook2002, Outlook2003 o Outlook2007. ¿Qué puedo hacer?
- 4530/01/2014Estoy usando como sistema operativo Windows XP. He Instalado el driver certificado WHQL para dispositivo USB desde la Red. ¿Cómo puedo activarlo?
- 4618/09/2013El mensaje LCD "Eperando ON / OFF para reanudar" aparece en mi máquina Brother.
- 4710/09/2013¿Cómo puedo limpiar el escáner para mejorar la calidad de las copias o de los faxes?
- 4822/05/2013Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 4922/05/2013Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 5016/04/2013Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.