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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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- 116/10/2018Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 205/09/2018Estoy usando Mac OS X 10.7.x o superior. La función de escaneo de red no funciona cuando uso la tecla ESCANEAR o el panel de control de mi máquina Brother.
- 331/07/2018No puedo imprimir desde mi ordenador a través la red (Para Windows 10)
- 431/07/2018La función de escaneo a través de la red no funciona al presionar la tecla Scan en el panel de control de mi máquina Brother. (Para Windows 10)
- 509/05/2018Estoy usando la función Escanear a correo electrónico (servidor de correo electrónico) para enviar un documento escaneado directamente a una dirección de correo electrónico. Como nuestro proveedor requiere una autenticación para el servidor SMTP, ya no puedo usar esta función.
- 615/01/2018No puedo escanear desde el ordenador a través de la red. (Para Macintosh)
- 712/06/2017He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 811/03/2016Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 925/03/2014No puedo encontrar el equipo de destino en la red cuando trato de escanear un documento mediante el botón Escáner de la máquina o el panel de control
- 1005/03/2014No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 1118/04/2013Estoy utilizando Mac OS X 10.6.x La función de escaneo a través del network no funciona al presionar la tecla Scan en el panel de control de mi máquina Brother.
Preguntas frecuentes adicionales (solo en inglés)