Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 129/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 211/10/2023La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 311/10/2023Deseo que mi impresora utilice menos cinta para cada etiqueta. (P-touch Editor 5.x)
- 411/10/2023¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 511/10/2023Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 611/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 712/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 812/09/2023Cómo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR (P-touch Editor 5,1 para Mac)
- 912/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 1012/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 1112/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1212/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1304/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1404/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1510/08/2022No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 1624/05/2022Quiero borrar todos los archivos de etiquetas guardados.
- 1717/02/2022P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
- 1821/12/2021¿Qué tipos de letra puedo utilizar?
- 1908/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2006/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 2103/03/2021No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
- 2218/02/2021Cómo escribir caracteres acentuados
- 2312/02/2021¿Cómo puedo crear una etiqueta ancha utilizando la función de impresión dividida (imprimiendo un diseño grande separado en varias etiquetas)? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2412/02/2021Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2527/07/2020¿Mi impresora puede usar cintas TZ / TZe?
- 2627/07/2020¿Se pueden usar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuál es la diferencia entre las cintas TZ y las cintas TZe?
- 2727/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 2804/07/2018¿Puedo operar directamente mi rotuladora desde un software de aplicación que he desarrollado e imprimir una etiqueta?
- 2906/06/2018No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 3017/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 3117/05/2018La cinta está enredada en la máquina, o las capas superiores y la base de la cinta laminada están desalineadas.
- 3217/05/2018Cómo ajustar automáticamente la longitud de la etiqueta dependiendo de la cantidad del texto (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3317/05/2018Aparece el mensaje "El casete de cinta instalado en la máquina no coincide con el tipo seleccionado en la aplicación.". ¿Qué debo hacer?
- 3417/05/2018La cinta se atascó en la máquina.
- 3519/09/2017Cómo almacenar automáticamente o manejar los datos de la etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3619/09/2017Cómo guardar un estilo de diseño que he creado (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3719/09/2017¿Cómo utilizar la herramienta de Captura de Pantalla? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3819/09/2017No puedo seleccionar el nombre de mi rotuladora en el menú desplegable "Aplicación para Selección de Impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de Impresora" (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 3919/09/2017El tamaño de todos los caracteres es disminuido automáticamente al añadir más texto. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4019/09/2017Cómo imprimir la imagen insertada manteniendo el tamaño original (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4119/09/2017Los datos creados en otras aplicaciones, ¿son compatibles con P-touch Editor 5.1/5.2 y pueden ser editados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4219/09/2017Qué significa cada uno de los campos en los ajustes de código de barras (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4319/09/2017Cómo combinar caracteres horizontales y verticales en una etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4419/09/2017Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4519/09/2017Cómo abrir un archivo de Excel2007/Access2007 con la función de Base de Datos (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4619/09/2017Cómo crear una etiqueta de Identificación utilizando una plantilla (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4719/09/2017¿Cómo puedo crear una etiqueta de dirección? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4813/09/2017Cómo puedo utilizar la función numeración (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4913/09/2017¿Cómo puedo crear etiquetas de identificación uniendo los campos "Nombre" y "Apellido" en la misma línea? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 5013/09/2017La fecha/hora de impresión no se imprimió. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)