Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 129/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 211/10/2023La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 311/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 412/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 512/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 612/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 704/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 804/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 917/02/2022P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
- 1008/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 1127/07/2020¿Mi impresora puede usar cintas TZ / TZe?
- 1227/07/2020¿Se pueden usar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuál es la diferencia entre las cintas TZ y las cintas TZe?
- 1327/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 1404/07/2018¿Puedo operar directamente mi rotuladora desde un software de aplicación que he desarrollado e imprimir una etiqueta?
- 1517/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 1617/05/2018La cinta está enredada en la máquina, o las capas superiores y la base de la cinta laminada están desalineadas.
- 1717/05/2018La cinta se atascó en la máquina.
- 1813/09/2017Cómo descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un PC con Windows 10.
- 1916/10/2015Cómo crear etiquetas fusionando campos de una base de datos.
- 2012/02/2015¿Cómo utilizar la función de numeración para crear etiquetas secuenciales?
- 2110/02/2015¿Cómo puedo usar la función de numeración? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 2204/02/2015Cuando intento utilizar la función de base de datos, se produce un error de aplicación.
- 2329/01/2015Cómo utilizar una cinta de anchura 3,5 mm
- 2415/10/2014¿Cómo puedo utilizar la función de numeración secuencial en mi Mac? <MAC>
- 2502/09/2014Los mensajes de error no aparecen al utilizar la conexión USB de mi impresora.
- 2606/02/2014El controlador descargado de la página de internet no puede ser instalado.
- 2717/09/2013No puedo abrir [definiciones formato de etiqueta] a partir de las preferencias de impresión en Windows 7. Después de hacer clic en [definiciones formato de etiqueta]. Se muestra el mensaje de error "Se requieren privilegios de administrador para poder utilizar esta utilidad." y finalizada. ¿Qué puedo hacer yo?
- 2817/09/2013No se puede imprimir. (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 2917/09/2013Estoy tratando de instalar el controlador de impresora mediante un concentrador USB.El cuadro de diálogo apareció "Preparación para la instalación ha finalizado." y la P-touch se conecta, pero la instalación no continúa.
- 3025/03/2013Se muestra el mensaje "El casete no es correcto.". ¿Qué debo hacer?
- 3126/02/2013La prueba del logotipo de Windows advertencia aparece durante la instalación. ¿Está bien instalado el controlador?
- 3220/02/2013¿Cómo se imprime la imagen insertada manteniendo su tamaño original?
- 3320/02/2013Al instalar el controlador, aparecerá un cuadro de diálogo que le permitirá seleccionar si desea reemplazar o agregar un controlador. ¿Cuál debo elegir?
- 3419/02/2013Aparece "Setup start error code 2", (también "código 193", "código 216" o "código 267") aparece cuando intento instalar el controlador. ¿Qué debo hacer?
- 3519/02/2013¿Son los datos creados en otras aplicaciones compatibles con P-touch Editor 5.0 para Mac?
- 3611/12/2009¿Cómo puedo imprimir etiquetas verticales en mi Mac?
- 3718/12/2008¿Cómo puedo usar una plantilla? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 3826/11/2008Cuando intento iniciar el P-touch Library, me aparece un mensaje advirtiendo que no se puede encontrar una impresora compatible.
- 3914/11/2008Cuando intento utilizar la función de base de datos aparece el mensaje " Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:" ¿Qué debo hacer?
- 4014/11/2008¿Cómo puedo cambiar la unidad de medida (mm o pulgadas)? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 4124/10/2008¿Cómo puedo realizar una etiqueta con código de barras? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 4210/10/2008Aparece el mensaje "Wrong media size." . ¿Qué debo hacer? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 4310/10/2008Quiero imprimir una etiqueta sin que haya exceso de cinta.
- 4409/06/2008¿Como puedo imprimir etiquetas verticales? (P-touch Editor 5.0 for Mac)
