Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 311/10/2023La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 412/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 501/12/2022Cómo identificar automáticamente la cinta instalada en la impresora. (P-touch Design&Print / Design&Print2)
- 624/11/2022Las marcas y los caracteres (Emoji) de un dispositivo móvil no se muestran correctamente o no se pueden imprimir con claridad aunque se muestren correctamente en la pantalla de edición. (P-touch Design&Print)
- 710/08/2022La impresora deja de imprimir, el LED de encendido parpadea en rojo y el dispositivo móvil muestra un mensaje de error.
- 826/05/2022¿Cómo utilizar el cassette de limpieza de cabezal?
- 925/11/2021La impresora se detiene durante la impresión o la cinta se corta en medio del texto.
- 1001/11/2021Estaba utilizando mi dispositivo móvil e impresora a través de Bluetooth®, pero la conexión se cortó. ¿Cómo puedo conectar los dispositivos de nuevo?
- 1122/10/2021¿Cómo puedo conectar mi dispositivo móvil a la impresora a través de Bluetooth®? Brother iPrint&Label
- 1204/08/2021¿Qué significan las luces indicadoras?
- 1328/07/2021Exportar etiquetas guardadas de P-touch Design&Print a P-touch Design&Print 2
- 1428/07/2021La impresora no imprime desde mi dispositivo móvil o no imprime correctamente.
- 1506/04/2021¿Cómo puedo crear una etiqueta de código de barras? (IPrint&Label)
- 1617/02/2021Deseo que mi impresora utilice menos cinta para cada etiqueta. (P-touch Design&Print o Design&Print2)
- 1717/02/2021¿Cómo puedo minimizar el margen desde el principio o el final de la etiqueta al imprimir? (IPrint&Label)
- 1821/01/2021La impresora no está conectada correctamente al dispositivo móvil.
- 1927/07/2020¿Cómo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? (P-touch Design&Print o Design&Print2)
- 2027/07/2020¿Cuál es la diferencia entre el diseño de la etiqueta y el diseño del cuadro de texto? (P-touch Design&Print)
- 2127/07/2020¿Mi impresora puede usar cintas TZ / TZe?
- 2227/07/2020¿Se pueden usar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuál es la diferencia entre las cintas TZ y las cintas TZe?
- 2322/06/2018¿Cómo puedo verificar la vista previa de impresión de una cinta que no está actualmente insertada en la impresora? (P-touch Design&Print)
- 2422/06/2018¿Cómo puedo confirmar la longitud de la cinta seleccionada? (P-touch Design&Print)
- 2522/06/2018¿Qué marca de baterías recargables Ni-MH es recomendable?
- 2619/06/2018Una plantilla no se muestra correctamente. (P-touch Design&Print)
- 2719/06/2018Cómo agregar, mover o eliminar objetos (P-touch Design&Print)
- 2819/06/2018Utilizo múltiples impresoras. Quiero conectarme a otra impresora, pero la impresora emparejada anteriormente está conectada automáticamente. ¿Qué puedo hacer?
- 2919/06/2018La etiqueta es difícil de cortar.
- 3019/06/2018Fuente de alimentacion
- 3119/06/2018Cómo configurar un cassette de cinta
- 3218/06/2018¿Por qué mis etiquetas tienen una línea horizontal en blanco que se extiende por el texto de la etiqueta?
- 3318/06/2018¿Cuál es la diferencia entre la función "Crear su propia etiqueta" y la función "Plantilla"? (P-touch Design&Print)
- 3418/06/2018¿Cómo imprimo varias líneas de texto? (P-touch Design&Print)
- 3518/06/2018No puedo usar la función Frame. (P-touch Design&Print)
- 3618/06/2018Los caracteres pequeños impresos están borrosos. (P-touch Design&Print)
- 3718/06/2018¿Cuántos dispositivos móviles puedo conectar a una impresora a través de Bluetooth?
- 3814/06/2018La cinta se expulsa con el revestimiento de papel separado de la cinta.
- 3917/05/2018La cinta está enredada en la máquina, o las capas superiores y la base de la cinta laminada están desalineadas.
- 4017/05/2018La cinta se atascó en la máquina.
- 4116/07/2015¿Por qué se apaga la máquina cuando pulso la tecla Imprimir?
- 4208/02/2013La cinta textil se desprendió después de lavar.
- 4317/01/2013Si recibo una llamada telefónica o mensaje de texto mientras estoy imprimiendo, ¿puedo continuar imprimiendo? (iPrint&Label)
- 4417/01/2013¿Cuál de las impresoras de etiquetas son compatibles con la aplicación iPrint&Label? (iPrint&Label)
- 4517/01/2013¿Puedo utilizar la aplicación en mi iPad? (iPrint&Label)
- 4617/01/2013¿Dónde puedo descargar Brother iPrint & Label? (iPrint&Label)
- 4726/11/2008En mi etiqueta aparecen rayas.