Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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295 Resultados
- 122/05/2024Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 222/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 322/05/2024El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 427/02/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 516/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 601/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 701/02/2024Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 824/01/2024¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 908/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 1014/09/2023Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 1114/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1214/09/2023Abrir el Monitor de estado
- 1314/09/2023El programa PhotoCapture Center® de mi máquina Brother no reconoce mi tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB
- 1412/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1512/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 1616/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 1716/08/2023No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 1816/08/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1907/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 2006/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 2104/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 2204/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2304/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 2412/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 2508/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 2608/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 2708/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 2814/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 2914/04/2023No puedo imprimir utilizando mi maquina Brother en una red inalambrica(Mac)
- 3014/04/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de Estado
- 3114/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 3214/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3314/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 3414/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 3514/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 3614/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 3714/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 3826/01/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 3926/01/2023Absorbedor de tinta NearFull / InkBox NearFull / Absorber NearFull
- 4013/12/2022Hacer que las imágenes copiadas sean más claras o más oscuras.
- 4107/10/2022Escanear y guardar un documento en formato PDF con la tecla ESCANEAR de mi equipo Brother (Escanear a archivo)
- 4215/09/2022La tinta permanece húmeda después de imprimir en papel satinado e incluso cuando se seca la tinta, aparecen manchas.
- 4308/09/2022¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
- 4416/08/2022Borrar el mensaje de configuración de bandeja incorrecta de la pantalla del equipo Brother.
- 4523/05/2022Qué es el modo infraestructura
- 4601/11/2021Escanee un documento con Brother iPrint&Scan. (Sólo MacOS)
- 4707/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 4824/09/2021No puedo recibir un fax en color.
- 4921/09/2021Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.
- 5021/09/2021Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no se muestran en la lista de documentos de la aplicación Visor de imágenes de Brother.