Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Relevante |
186 Resultados
- 1Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 2Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 3¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 4Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 5Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 6Localizar los archivos escaneados a través del ControlCenter3 (Para Windows)
- 7¿ Como eliminar el Error 46 de la máquina ?
- 8¿Cómo puedo instalar papel brillante 10x15 en mi máquina?
- 9Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi ordenador con sistema operativo Windows, veo que los procesos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, están trabajando. ¿Puedo parar estos procesos?
- 10Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instalador de PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 11¿Cómo sustituyo el cartucho de tinta?
- 12Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 13¿Por qué aparece el mensaje "Sin archivo" en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother?
- 14¿Por qué no responde la máquina cuando se recibe una llamada??
- 15¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 16Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 17¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 18Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 19Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 20¿Por qué en la pantalla LCD de mi máquina, aparece "NO CARTRIDGE(SIN CARTUCHO)" aún cuando ya he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 21He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje de tinta vacia "Ink Empty". ¿Qué puedo hacer?
- 22¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 23Mejorar la Calidad de Impresión.
- 24Cuando intento utilizar la clave de escaneo en mi equipo conectado a la red, recibo el error de comprobación de conexión o no puedo seleccionar nada excepto “Escanear a FTP”. Linux
- 25Eliminar una entrada del escáner de red. Linux
- 26¿Cómo puedo eliminar el mensaje ... "Imposible Cambiar" "Limpieza Imposible" "Inicio Imposible" "Impresion Imposible" "Imposible Scan"?
- 27No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 28No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 29Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 30El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 31El mensaje LCD "Eperando ON / OFF para reanudar" aparece en mi máquina Brother.
- 32¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 33El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 34Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 35Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 36Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 37No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 38Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 39¿Puedo imprimir usando sólo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado?
- 40"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 41He instalado el reproductor 8 de Macromedia Flash, pero todavía no puedo utilizar la inferfaz de usuario moderna de ControlCenter3.
- 42¿ Como puedo eliminar el mensaje "ATASCO DE PAPEL" de la pantalla ?
- 43Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 44Desinstale Scan-key-tool. Linux
- 45En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 46Al escanear un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande.
- 47¿Cómo puedo escanear un documento desde Photo Gallery en Windows Vista™?
- 48La tinta se corre y las letras aparecen borrosas.
- 49La pantalla LCD muestra un código de error. ¿Qué significa?
- 50La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. Linux