Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 117/05/2024¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 229/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 314/11/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución de Linux® de 64 BIT ? (Linux®)
- 425/10/2023Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas o plantillas de notas
- 511/10/2023¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 611/10/2023Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 711/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 812/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 912/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 1012/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 1112/09/2023Utilizando la Administración basada en Internet (Web Based Management)
- 1212/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1312/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1404/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1504/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1629/09/2022Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a un ordenador con Windows 11 a través de USB.
- 1729/09/2022Me aparece el mensaje de error "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[model name]: No such file or directory" al instalar el controlador CUPS en una distribución Debian (como Ubuntu o Kubuntu). (Linux®)
- 1815/09/2022Creación de una etiqueta con OpenOffice (Linux®)
- 1910/08/2022¿Puedo imprimir etiquetas sin utilizar un ordenador? (Plantilla P-touch)
- 2015/06/2022La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. (Linux®)
- 2108/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2206/04/2021No puedo imprimir y obtener el "lpadmin: El archivo PPD no se puede copiar". Error durante la instalación (o "cp: No se puede iniciar "/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd": No existe tal archivo o directorio") (Linux®)
- 2306/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 2406/04/2021Creación de una etiqueta con GIMP (Linux®)
- 2518/03/2021No puedo imprimir documentos de LibreOffice con orientación horizontal. (Linux®)
- 2612/02/2021Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2727/07/2020Instalar el controlador LPR y el controlador CUPS Wrapper (Linux)
- 2827/07/2020Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 2927/07/2020En Ubuntu, no tengo acceso a la interfaz de web CUPS (http://localhost:631). (Linux)
- 3027/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 3105/07/2018El botón [Transfer] no aparece en P-touch Transfer Manager. (El botón [Save Transfer File] permanece mostrado)
- 3204/07/2018¿Puedo operar directamente mi rotuladora desde un software de aplicación que he desarrollado e imprimir una etiqueta?
- 3306/06/2018No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 3417/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 3517/05/2018Qué es la Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3617/05/2018Cómo ajustar automáticamente la longitud de la etiqueta dependiendo de la cantidad del texto (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3717/05/2018Cómo crear una Etiqueta de Identificación utilizando una plantilla (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3819/09/2017He creado una plantilla usando P-touch Editor y la he transferido a mi impresora. La imagen del código de barras impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del editor P-touch.
- 3919/09/2017No puedo imprimir desde una impresora en un entorno de red compartido. ¿Qué debo hacer?
- 4019/09/2017Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente
- 4119/09/2017Cómo almacenar automáticamente o manejar los datos de la etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4219/09/2017Cómo guardar un estilo de diseño que he creado (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4319/09/2017Cómo seleccionar solamente algunos datos (celdas) de una fila o columna de una hoja de calculo de Excel. No quiero incluir todos los datos en la etiqueta. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4419/09/2017Cómo agregar texto de Microsoft® Excel a una Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4519/09/2017Al utilizar el complemento de Excel, mi formato se restaura al predeterminado una vez que mi etiqueta ha sido impresa. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4619/09/2017El código de barras impreso es diferente al que veo en la pantalla de P-touch Editor (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4719/09/2017¿Cómo utilizar la herramienta de Captura de Pantalla? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4819/09/2017Qué puedo hacer con la función Add-In (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4919/09/2017No puedo seleccionar el nombre de mi rotuladora en el menú desplegable "Aplicación para Selección de Impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de Impresora" (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 5019/09/2017El tamaño de todos los caracteres es disminuido automáticamente al añadir más texto. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)