Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 122/05/2024Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 222/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 322/05/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para BRAdmin o administración basada en Web?
- 416/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 501/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 624/01/2024¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 708/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 814/09/2023No puedo instalar el software Brother (Mac)
- 914/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1014/09/2023Instalar PaperPort™ 12SE o 14SE (para Windows)
- 1112/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1212/09/2023Espera
- 1312/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 1411/09/2023Al acceder a la gestión basada en Web a través de HTTPS, recibo una advertencia de seguridad que indica que la conexión no es privada o que el sitio no es seguro.
- 1505/09/2023(Video) Cómo enviar una impresión por correo electrónico
- 1616/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 1716/08/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado (Windows)
- 1816/08/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1907/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 2006/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 2104/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 2204/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 2304/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 2413/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2512/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 2608/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 2708/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 2808/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 2917/05/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 3014/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 3114/04/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 3214/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3314/04/2023No encuentro mi máquina Brother enla red después de instalar los controladores en mi ordenador.
- 3414/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 3513/02/2023Instalación de los cartuchos de tinta iniciales
- 3613/02/2023Mensaje de Ink Absober LLeno o Caja de Absorción de tinta ( residual ) llena
- 3713/02/2023No se detecta.
- 3813/02/2023Uno o más colores no se imprimen.
- 3913/02/2023Sustituir tinta.
- 4027/01/2023Cuando imprimo fotos, la calidad del color no es buena.
- 4126/01/2023Después de reemplazar un cartucho de tinta, se muestra "No hay cartucho de tinta" o "No se puede detectar" y no puedo imprimir.
- 4226/01/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 4326/01/2023No se detecta la tinta restante
- 4426/01/2023Absorbedor de tinta NearFull / InkBox NearFull / Absorber NearFull
- 4526/01/2023Queda poca tinta.
- 4626/01/2023Mejorar la calidad de impresión.
- 4715/06/2022He actualizado mi PC con Windows® 10 a través de Windows Update y no puedo imprimir, escanear o enviar faxes desde mi PC
- 4808/03/2022Cómo configurar su equipo Brother (Vídeo)
- 4922/12/2021No puedo conectar mi equipo a un PC con Windows 11 mediante USB.
- 5007/09/2021Imprimir utilizando solamente el Cartucho de Tinta negra al agotarse los cartuchos a color.