Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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Relevante |
207 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja
- 3Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 4¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 5No puedo alimentar el papel desde la bandeja de papel de foto.
- 6¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 7Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 8Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 9Información importante para proteger su máquina Brother contra accesos no autorizados a traves de la red.
- 10He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje de tinta vacia "Ink Empty". ¿Qué puedo hacer?
- 11La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 12¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 13¿Qué tipo de adaptador de tarjetas puedo utilizar?
- 14Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 15Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 16No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 17Tengo como sistema operativo “Windows XP Professional x64 Edition”/ “Windows Vista™ 64-bit edition”, y no puedo escanear desde Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?.
- 18¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 19¿Por qué no puedo imprimir cuando uno de los cartuchos de tinta está vacío?
- 20Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 21Procedimientos necesarios (Linux)
- 22¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 23¿ Como puedo eliminar el mensaje "ATASCO DE PAPEL" de la pantalla ?
- 24Configure o cambie la configuración de las opciones de escaneo de ControlCenter 2 o 3.
- 25Estoy utilizando Windows. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 26No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 27No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 28Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 29Localizar los archivos escaneados a través del ControlCenter3 (Para Windows)
- 30El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 31"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 32He instalado el reproductor 8 de Macromedia Flash, pero todavía no puedo utilizar la inferfaz de usuario moderna de ControlCenter3.
- 33¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 34Cuando selecciono la impresión en escala de grises en el controlador de impresora, ¿este ajuste utiliza sólo la tinta negra o todos los cartuchos de tinta?
- 35Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 36Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi ordenador con sistema operativo Windows, veo que los procesos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, están trabajando. ¿Puedo parar estos procesos?
- 37No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 38Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 39El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 40Localizar los archivos escaneados con ControlCenter2 (para Macintosh)
- 41¿Puedo imprimir usando sólo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado?
- 42Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 43Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 44¿Por qué en la pantalla LCD de mi máquina, aparece "NO CARTRIDGE(SIN CARTUCHO)" aún cuando ya he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 45Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 46Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 47Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 48¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
- 49Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Mac)
- 50Mi equipo sólo imprime una copia de mi documento, incluso cuando quiero imprimir dos o más copias. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)