Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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205 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 3Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 4No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 5No puedo instalar los controladores integrados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 6Instale los controladores incorporados para Windows 7 desde la actualización de Windows proporcionados por Microsoft®.
- 7No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 8Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 9Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?
- 10¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 11No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 12El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 13Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 14Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido. Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer?
- 15No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 16Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 17Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
- 18El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..
- 19Descubra la dirección MAC de la tarjeta de red de Brother
- 20¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 21Funciones soportadas por los contorladores incorporados de Windows 7
- 22¿ Como eliminar el Error 46 de la máquina ?
- 23Después de sustituir el cartucho de tinta, la pantalla LCD continúa mostrando “semivacío”. ¿Qué puedo hacer?
- 24¿Puedo imprimir usando sólo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado?
- 25Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 26No puedo instalar o desinstalar el controlador cuando una tarjeta de memoria Compact Flash, Smart Media, Memory Stick o SD está instalada en una ranura. ¿Qué puedo hacer?
- 27¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 28No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 29¿Porqué no puedo imprimir cuando uno de los cartuchos de tinta está vacío?
- 30¿Por qué se agotan los cartuchos de tinta color incluso cuando nunca o raras veces imprimo en color?
- 31El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 32Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. Sistema operativo Mac OS X 10.6 o superior)
- 33Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 34¿Por qué la pantalla LCD dice “Cartucho vacío” si aún queda tinta?
- 35¿Porqué mi máquina LCD muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 36Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear, o el escáner no funciona debidamente, después de instalar los controladores. ¿Qué puedo hacer?
- 37He cambiado el cartucho de tinta, pero la pantalla LCD sigue mostrando el mensaje de “Cartucho vacío”. ¿Qué puedo hacer?
- 38Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 39Mi software antivirus está indicando un mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 40¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 41Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 42Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 43Puedo imprimir pero no puedo escanear a través de la red. (Para Macintosh)
- 44Información de soporte para Windows 7
- 45No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 46Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instalador de PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 47Cuando cargo el software de Brother, la instalación se detiene después de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. (Interfaz USB, cable)
- 48¿Qué tipo de adaptador de tarjetas puedo utilizar?
- 49Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 50¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?