Preguntas frecuentes y solución de problemas
![]() |
Más reciente |
152 Resultados
- 121/05/2024¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
- 217/05/2024¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 329/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 411/10/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo "SSID", Clave de red, etc.) para Windows
- 511/10/2023La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 611/10/2023¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 711/10/2023Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 811/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 906/10/2023No logro conectar mi máquina al network inalámbrico.
- 1012/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 1112/09/2023Cómo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR (P-touch Editor 5,1 para Mac)
- 1212/09/2023Utilizando la Administración basada en Internet (Web Based Management)
- 1312/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1412/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1504/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1604/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1725/04/2023Instalación del software
- 1817/04/2023Como conectar la impresora via Wi-Fi
- 1917/04/2023¿Dónde puedo encontrar las direcciones IP de mi equipo y de la impresora?
- 2017/04/2023Compartir la impresora en Windows 10/Windows 8/Windows 8,1 (impresora compartida)
- 2113/12/2022No puedo imprimir con un cassette HSE.
- 2229/09/2022Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a un ordenador con Windows 11 a través de USB.
- 2329/09/2022No se reconoce el color de la cinta. Recibo un mensaje de error que indica que no se reconoce el color de la cinta al instalar un cassette de cinta en la impresora.
- 2410/08/2022No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 2524/05/2022Cuando utilizo cinta de plastificación automática, el texto u objetos de la etiqueta se imprimen incorrectamente o se imprimen en su parte transparente.
- 2617/02/2022P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
- 2704/08/2021No puedo imprimir con cinta FLE y obtengo un mensaje de error.
- 2828/07/2021¿Por qué mi máquina muestra un error de cortador? O bien, el cortador no funciona correctamente. ?
- 2908/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 3006/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 3106/04/2021¿Cómo puedo crear una etiqueta de código de barras? (IPrint&Label)
- 3226/03/2021¿Cómo puedo imprimir con "retrato"? (IPrint&Label)
- 3304/03/2021¿Cómo puedo imprimir de forma inalámbrica después de instalar el controlador de impresora? (Para MacOS 10.15 o anterior)
- 3404/03/2021Cómo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac)
- 3503/03/2021No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
- 3603/03/2021La luz Wi-Fi® se ilumina en verde, pero la impresora no puede comunicarse con otros dispositivos a través de una LAN inalámbrica.
- 3712/02/2021¿Cómo puedo crear una etiqueta ancha utilizando la función de impresión dividida (imprimiendo un diseño grande separado en varias etiquetas)? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3812/02/2021¿Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 3912/02/2021Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4003/02/2021No se pueden insertar datos de una base de datos en un código de barras. (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac)
- 4128/01/2021¿Cómo puedo evitar que se produzca el margen izquierdo de 1 pulgada antes de imprimir? (Editor P-touch 5.x) ?
- 4221/01/2021No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac)
- 4318/12/2020Instale BRAdmin Professional 3
- 4418/12/2020Cómo limpiar la máquina.
- 4527/07/2020¿Desde dónde se puede descargar P-touch Editor para Mac®?
- 4627/07/2020El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
- 4727/07/2020¿Mi impresora puede usar cintas TZ / TZe?
- 4827/07/2020¿Se pueden usar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuál es la diferencia entre las cintas TZ y las cintas TZe?
- 4927/07/2020¿Cómo instalar los programas Brother en una computadora que no está conectada al Internet?
- 5027/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?