Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Más reciente |
279 Resultados
- 10115/05/2018Uninstall the Brother Software and Drivers (Windows)
- 10211/05/2018Puedo imprimir pero no puedo escanear a través de la red (Windows )
- 10309/05/2018Estoy usando la función Escanear a correo electrónico (servidor de correo electrónico) para enviar un documento escaneado directamente a una dirección de correo electrónico. Como nuestro proveedor requiere una autenticación para el servidor SMTP, ya no puedo usar esta función.
- 10401/02/2018El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red.
- 10512/09/2017Cómo escanear desde la aplicación Brother iPrint & Scan utilizando los dispositivos compatibles con iOS, incluidos iPhone, iPad e iPod touch.
- 10607/09/2017Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 10713/07/2017No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.
- 10812/06/2017He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 10906/10/2016Escanear un documento en Mac OS X 10.7
- 11020/09/2016Localizar los archivos escaneados a través del ControlCenter3 (Para Windows)
- 11113/09/2016Imprimir los datos del Portapapeles en Brother iPrint & Scan cuando se utiliza un iPhone, iPod touch y iPad.
- 11213/09/2016Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch o un iPad
- 11313/09/2016Imprimir fotos o documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch o un iPad
- 11412/09/2016Información importante para proteger su máquina Brother contra accesos no autorizados a traves de la red.
- 11509/09/2016Al escanear un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande.
- 11609/09/2016Utilizo Windows Vista o posterior y una máquina Brother conectada a la red. Los siguientes errores "Error - Enviando a impresora", "Enviando a impresora" o "Eliminando - Imprimiendo" aparecen en la cola de impresión.
- 11709/09/2016Escanear un documento en Windows 8 o posterior.
- 11819/04/2016Configurar la fecha y la hora
- 11911/03/2016Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja
- 12011/03/2016Las páginas escaneadas aparecen en negro cuando las visualizo en mi dispositivo móvil Android™ usando la aplicación Brother Image Viewer.
- 12111/03/2016Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 12226/02/2016Cómo cargar papel en la bandeja.
- 12315/02/2016Cuando instalo MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o el Paquete Completo de Controlador y Programa desde la sección "Descargas", la instalación sólo llega hasta cuando recibo las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora
- 12415/02/2016Información de Soporte de Windows 10
- 12515/02/2016¿Puedo imprimir o escanear desde mi dispositivo Android™?
- 12616/11/2015Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 12715/10/2015¿Cómo puedo imprimir, enviar y recibir faxes, copiar y escanear utilizando papel de tamaño A3?
- 12830/09/2015Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10.
- 12909/09/2015El equipo Brother no aparece en la Utilidad de Impresión y fax o Impresión y escaneado. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 13009/09/2015Estoy utilizando Windows. Coloco el CD-ROM proporcionado con mi máquina en el compartimiento de CD-ROM de mi PC, no obstante la pantalla de instalación no es mostrada automáticamente en la PC.
- 13109/09/2015No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 13215/06/2015Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación Brother iPrint&Scan usando Windows Phone.
- 13321/05/2015Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 13417/02/2015El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 13519/01/2015Active o desactive la interfaz de red de la máquina Brother.
- 13619/12/2014El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 13716/12/2014¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 13804/12/2014Descubra la dirección MAC de la tarjeta de red de Brother
- 13930/05/2014Verificar la versión del firmware.
- 14030/05/2014Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 14130/05/2014¿Cómo puedo eliminar el mensaje de error "PAPER JAM" (papel atascado)?
- 14209/04/2014¿Hay alguna manera de reducir el consumo de tinta al imprimir desde mi computadora?
- 14325/03/2014No puedo encontrar el equipo de destino en la red cuando trato de escanear un documento mediante el botón Escáner de la máquina o el panel de control
- 14406/03/2014Al imprimir fotos en papel de Foto Brother (Series BP7), las áreas negras en las fotos impresas se ven verdosas o los colores no concuerdan con los colores originales de la foto. ¿Qué puedo hacer?
- 14505/03/2014No puedo escanear a través de USB. (Mac OS X)
- 14605/03/2014No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 14730/01/2014¿Cómo puedo cambiar la interfaz de usuario de ControlCenter3?
- 14830/01/2014Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 14930/01/2014Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (imprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 15030/01/2014Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP