Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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232 Resultados
- 51La función "Escanear a correo electrónico" tiene como programa predeterminado Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarlo a Microsoft® Outlook?
- 52Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente.
- 53¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 54Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Mac)
- 55Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 56PaperPort® está instalado en mi ordenador, sin embargo no hay instalados controladores de impresión PaperPort®. ¿Qué puedo hacer?
- 57La función de escaneo de la red no funciona al presionar la tecla Escanear en el panel de control de mi equipo Brother (Para Windows)
- 58Estoy utilizando Windows . Inserto el CD-ROM suministrado con mi máquina en la unidad de mi PC, pero la pantalla de instalación no aparece automáticamente en el PC. ¿Por qué?
- 59¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
- 60No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 61Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 62La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 63Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación Brother iPrint&Scan usando Windows Phone.
- 64Estoy imprimir desde Microsoft PowerPoint 2003 pero no está utilizando la configuración que seleccione en el controlador de impresora universal. (Para Windows XP)
- 65El estado de la impresora es Fuera de linea o En pausa.
- 66El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 67Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)
- 68Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 69No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 70Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer?
- 71No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 72Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 73Escanear a correo electrónico no funciona con Outlook2002, Outlook2003 o Outlook2007. ¿Qué puedo hacer?
- 74Estoy utilizando Windows 98/Me/NT/2000/XP. Al escanear un documento de múltiples páginas utilizando el ADF, se produce una gran demora entre el escaneado de la primera página y el resto. ¿Cómo puedo solucionar esto?
- 75¿Cómo puedo borrar el mensaje "Atasco de documentos" de la pantalla?
- 76Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 77El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red.
- 78Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 79Al escanear un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande.
- 80Limpiar la unidad de tambor
- 81En Windows, las ventanas del controlador de la impresora Brother están en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar el idioma de las ventanas del controlador de la impresora?
- 82Escanear una imagen e insertarla en una aplicación de Office 2007. (Para Windows Vista o posterior)
- 83Eliminar una entrada del escáner de red. Linux
- 84Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 85No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.
- 86Imprimir una página web desde iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android.
- 87Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 88El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 89Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 90Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 91No creo que tenga el rendimiento total de mi cartucho tóner de alto rendimiento, pero el mensaje "Fin vida tóner" o "Reemplazar tóner" se muestra en la máquina o el LED encendido o parpadeando.
- 92No puedo encontrar el equipo de destino en la red cuando trato de escanear un documento mediante el botón Escáner de la máquina o el panel de control
- 93Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 94Información de Soporte de Windows 7
- 95No puedo escanear a través de USB. (Mac OS X)
- 96Escanear a correo electrónico no funciona con Outlook2003 o Outlook2007. ¿Qué puedo hacer? (Para usuarios de ControlCenter3).
- 97"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 98Estoy usando Windows® XP Professional x64 Edition. No puedo escanear con el controlador TWAIN de Brother con una conexión paralela, después de cambiar la cuenta de usuario con la opción "Cambiar usuario". ¿Qué puedo hacer?
- 99Al escanear a OCR desde Brother Control Center 2.0, la aplicación no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 100¿Por qué no responde la máquina cuando se recibe una llamada??