Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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104 Resultados
- 5128/11/2012Escanear un documento desde una aplicación de Windows Vista
- 5227/11/2012El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 5327/11/2012¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 5427/11/2012Digitalizar un documento en Mac OS X 10.6.
- 5527/11/2012Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí
- 5627/11/2012Tengo compartido mi equipo Brother desde mi ordenador con Windows XP y Windows pero los usuarios no pueden imprimir.
- 5726/11/2012Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 5826/11/2012¿Cómo puedo localizar el Centro de impresión o la Utilidad de Configuración de impresora y añadir mi equipo Brother utilizando Mac OS X 10.0-10.4?
- 5922/11/2012¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Red Compartida)
- 6022/11/2012Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. Sistema operativo Mac OS X 10.6 o superior)
- 6122/11/2012El mensaje de error "Invalid format for short nick name" aparece al imprimir un documento. (Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)
- 6222/11/2012Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 6322/11/2012Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 6421/11/2012¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7?
- 6522/03/2012¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 6612/03/2012¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 6712/03/2012No puedo instalar los controladores integrados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 6809/03/2012La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 6908/03/2012Instale los controladores incorporados para Windows 7 desde la actualización de Windows proporcionados por Microsoft®.
- 7008/03/2012Funciones soportadas por los contorladores incorporados de Windows 7
- 7122/03/2011¿Dónde puedo encontrar el número de serie para mi unidad?
- 7214/01/2011Información de soporte para Windows 7
- 7317/09/2010En Windows, las ventanas del controlador de la impresora Brother están en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar el idioma de las ventanas del controlador de la impresora?
- 7414/09/2010Estoy usando el sistema operativo Windows. He intentado instalar el software, sin embargo, la instalación no pudo llevarse a cabo y ahora no puedo eliminar las partes que sí lograron instalarse. ¿Qué puedo hacer?
- 7504/12/2009Mi equipo sólo imprime una copia de mi documento, incluso cuando quiero imprimir dos o más copias. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)
- 7604/12/2009Puedo recibir un fax pero no puedo recibir llamadas.
- 7715/07/2009Estoy utilizando Mac OS 9. Cuando intento escanear en mi Macintosh recibo un mensaje de error Tipo 1.010. ¿Qué puedo hacer?
- 7812/06/2009¿Qué significa el mensaje "Error general XX"?
- 7904/06/2009¿Por qué aparece el mensaje de error "Error de soporte " en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother? ¿Cómo puedo eliminar este mensaje?
- 8002/06/2009Estoy utilizando Mac OS X 10.5. Cuando intento escanear utilizando el ControlCenter2 de Brother con la interfaz USB, la pantalla del ControlCenter2 se cierra. ¿Qué debo hacer?
- 8130/04/2009Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato Pág.: 2 en 1" y la calidad está configurada en Superfina o Fina, parte de la imagen aparece en negro. ¿Qué puedo hacer?
- 8228/04/2009¿Por qué aparece el mensaje "Sin archivo" en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother?
- 8328/04/2009No se puede imprimir la página de imágenes en miniatura de la tarjeta de memoria.
- 8409/02/2009Aparecen líneas blancas horizontales en la imagen impresa desde el software PaperPort® . ¿Qué puedo hacer?
- 8516/10/2008¿Por qué se agotan los cartuchos de tinta color incluso cuando nunca o raras veces imprimo en color?
- 8603/10/2008¿Puedo imprimir usando sólo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado?
- 8703/10/2008¿Por qué mi ordenador no responde cuando conecto mi equipo Brother utilizando la interfaz USB?
- 8803/10/2008¿Qué significa el mensaje "ERROR COMM." mostrado en la pantalla LCD?
- 8902/10/2008Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 9025/04/2008Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 9114/12/2007Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear, o el escáner no funciona debidamente, después de instalar los controladores. ¿Qué puedo hacer?
- 9222/11/2007¿Cómo puedo escanear un documento desde Photo Gallery en Windows Vista™?
- 9311/09/2006¿Cómo borro un error 41, ME41 del equipo de la pantalla?
- 9419/12/2005Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 9517/11/2005¿Como puedo programar la fecha y la hora?
- 9615/11/2005Problemas con la conexión de impresoras USB a sistemas Mac OS® X.
- 9729/11/2004Estoy usando un sistema Mac OS® 8.6-9.2. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 9829/11/2004No puedo instalar o desinstalar el controlador cuando una tarjeta de memoria Compact Flash, Smart Media, Memory Stick o SD está instalada en una ranura. ¿Qué puedo hacer?
- 9929/11/2004¿Cuál es el formato de los datos adjuntos cuando se escanea un documento a una dirección e-mail y se necesita un visor especial?
- 10016/02/2004Continúo recibiendo el mensaje de error "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center" cuando arranco el sistema Windows® XP. ¿Cómo puedo eliminarlo?