Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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186 Resultados
- 51Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 52No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 53¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 54Al escanear un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande.
- 55La función "Escanear a correo electrónico" tiene como programa predeterminado Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarlo a Microsoft® Outlook?
- 56Al escanear un documento a un archivo PDF utilizando ControlCenter3, el tamaño del archivo PDF es muy grande. ¿Cómo puedo reducir el tamaño del archivo?
- 57Cuando cargo el software de Brother, la instalación se detiene después de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. (Interfaz USB, cable)
- 58Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 59Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 60No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 61Instalé scan-key-tool, pero No funciona. Linux
- 62Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tiene un controlador para FreeBSD? Linux
- 63Estoy usando Gentoo Linux y recibo el siguiente error mensaje: "El filtro brlpdwrapperXXXXX para la impresora XXXXX no está disponible: No existe dicho archivo o directorio". (Donde XXXXX es el nombre de su producto Brother) (Linux)
- 64Verificar la versión del firmware.
- 65Abra el Panel de control (para Windows)
- 66La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 67El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..
- 68El mensaje LCD "Eperando ON / OFF para reanudar" aparece en mi máquina Brother.
- 69No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 70El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 71Puedo recibir un fax pero no puedo recibir llamadas.
- 72Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 73Configure o cambie la configuración de las opciones de escaneo de ControlCenter 2 o 3.
- 74"Estoy usando Windows Vista™, y cuando intento istalar la versión completa del controlador y el paquete de software, recibo un mensaje de error ""Error Desconocido"" ("Unhandled Excepcion"). ¿Que debo de hacer?"
- 75¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 76En Windows, las ventanas del controlador de la impresora Brother están en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar el idioma de las ventanas del controlador de la impresora?
- 77Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 78Estoy experimentando problemas enviando faxes.
- 79¿Dónde puedo encontrar mi número de serie del equipo Brother?
- 80¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?
- 81Al escanear un documento a ser copiado o escanado, la pantalla LCD muestra el mensaje "OUT OF MEMORY". ¿Qué puedo hacer?
- 82Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 83Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato Pág.: 2 en 1" y la calidad está configurada en Superfina o Fina, parte de la imagen aparece en negro. ¿Qué puedo hacer?
- 84Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 85¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 86No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 87Configurar y utilizar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 88Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 89Mi máquina imprime a 2 caras cuando selecciono la impresión a 1 caras en El controlador (Linux)
- 90Quiero imprimir usando CUPS mientras mantengo SELinux habilitado. Linux
- 91Información de Soporte para Windows 10.
- 92¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 93Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 94No logro imprimir sin bordes.
- 95¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?
- 96Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 97Mi equipo sólo imprime una copia de mi documento, incluso cuando quiero imprimir dos o más copias. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)
- 98¿Cómo puedo escanear un documento desde Photo Gallery en Windows Vista™?
- 99Cuando imprimo desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o PowerPoint 2002/2003, gráficos semitransparentes se imprimen incorrectamente.
- 100¿Cómo puedo utilizar los contactos del Outlook con mi PC-Fax de Brother? (importar)