Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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167 Resultados
- 5117/04/2020Comando Imprimir (LPR) (Linux)
- 5206/04/2020En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5330/03/2020Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS® 10.12 o posterior
- 5415/11/2018Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear.
- 5505/09/2018Estoy usando Mac OS X 10.7.x o superior. La función de escaneo de red no funciona cuando uso la tecla ESCANEAR o el panel de control de mi máquina Brother.
- 5620/08/2018Puedo imprimir pero no puedo escanear a través de la red. (Para Macintosh)
- 5720/08/2018Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 5820/08/2018Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 5931/07/2018No logro imprimir desde mi ordenador a través de la red (Para Windows)
- 6031/07/2018Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear a través de la red. (Para Windows )
- 6131/07/2018Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 6231/07/2018La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother. (Para Windows)
- 6306/07/2018Información de soporte para Windows 7
- 6406/02/2018No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Macintosh)
- 6507/09/2017Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 6609/09/2016Escanear un documento en Windows 8 o posterior.
- 6709/09/2015El equipo Brother no aparece en la Utilidad de Impresión y fax o Impresión y escaneado. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 6821/05/2015Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 6917/02/2015El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 7019/12/2014El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 7116/12/2014¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 7226/08/2014¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 7305/06/2014Estoy utilizando sistema operativo Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con driver PCL para impresoras, el texto y la imagen salen dentados.
- 7405/03/2014No puedo escanear a través de USB. (Mac OS X)
- 7505/03/2014No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 7610/02/2014PaperPort® está instalado en mi ordenador, sin embargo no hay instalados controladores de impresión PaperPort®. ¿Qué puedo hacer?
- 7730/01/2014Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones de red, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi red, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No pudo ser localizado dispositivo en la red).
- 7830/01/2014Estoy usando Windows XP Service Pack 2 (SP2). No puedo desinstalar PaperPort® 8.0 o he desinstalado PaperPort® 8.0 y no puedo reinstalarlo ahora. ¿Qué puedo hacer?
- 7930/01/2014Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 8030/01/2014¿Cómo puedo escanear una imagen e insertarla en una aplicación Windows XP?
- 8130/01/2014Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 8230/01/2014¿Cómo puedo utilizar los contactos del Outlook con mi PC-Fax de Brother? (importar)
- 8310/09/2013Trabajo con Windows 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. ¿Cómo puedo desinstalar los controladores?
- 8422/05/2013¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Awaiting for Redial"?
- 8522/05/2013Estoy utilizando la capacidad de configuración simple de Apple ® Mac OS X. La impresora aparece en el "Print Center", "Utilidad de configuración de impresora", "Impresión y Fax" o "Print & Scan", pero no puedo imprimir
- 8625/04/2013Al escanear a OCR del Brother Control Center 2.0, la aplicación OCR no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 8718/04/2013Estoy utilizando Mac OS X 10.6.x La función de escaneo a través del network no funciona al presionar la tecla Scan en el panel de control de mi máquina Brother.
- 8816/04/2013Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 8925/03/2013Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objecto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 9025/03/2013Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 9125/03/2013Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 9213/03/2013Escanear una imagen e insertarla en una aplicación de Office 2007. (Para Windows Vista o posterior)
- 9313/03/2013¿Dónde puedo encontrar la Guía completa del usuario? No puedo encontrar suficiente información en el folleto de la guía.
- 9421/02/2013Cuando intento OCR a WordPad utilizando PaperPort ® 8.0SE o 9.0SE o el Centro de Control Brother, el texto sale como un galimatías. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué y qué debo hacer?
- 9513/02/2013El papel sale torcido al imprimirse.
- 9613/02/2013Estoy utilizando Windows . Inserto el CD-ROM suministrado con mi máquina en la unidad de mi PC, pero la pantalla de instalación no aparece automáticamente en el PC. ¿Por qué?
- 9713/02/2013No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 9807/02/2013Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instalador de PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 9907/02/2013¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?
- 10005/02/2013Las teclas del panel de control no responden.