Når jeg scanner til E-mail program gennem ControlCenter 4 eller SCAN-knappen på min Brother-maskine, åbnes et E-mail program jeg ikke normalt bruger, eller jeg får en fejlmeddelelse om at der ikke er registreret et standard E-mail program på min computer (CC4-121-xxxxxxxx).

Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.

Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)

Når jeg installerer driverne, vises en sikkerhedsadvarsel fra Norton AntiVirus, der fortæller at programmet "xxxxx.exe forsøger at forbinde til en DNS server". Hvad kan jeg gøre?

Jeg har Windows Vista og en netværksforbundet Brother maskine. De følgende fejlmeddelelser vises i PC'ens printerkø: "Fejl - Sendt til printer", "Sendt til printer" eller "Sletter - udskriver". Hvad kan jeg gøre?

Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', starter programmet ikke op, og der kommer der en besked på min PC skærm. Hvad kan jeg gøre?