Når jeg scanner til E-mail program gennem ControlCenter 4 eller SCAN-knappen på min Brother-maskine, åbnes et E-mail program jeg ikke normalt bruger, eller jeg får en fejlmeddelelse om at der ikke er registreret et standard E-mail program på min computer (CC4-121-xxxxxxxx).

Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.

Jeg har Windows Vista og en netværksforbundet Brother maskine. De følgende fejlmeddelelser vises i PC'ens printerkø: "Fejl - Sendt til printer", "Sendt til printer" eller "Sletter - udskriver". Hvad kan jeg gøre?

Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', starter programmet ikke op, og der kommer der en besked på min PC skærm. Hvad kan jeg gøre?