Jeg installerede Komplet driver- og softwarepakke, men nogle programmer blev ikke installeret. (For Windows 10)

Funktionen til netværksscanning fungerer ikke, når der trykkes på tasten scan på kontrolpanelet på min Brother-maskine. (Til Windows)

Når jeg forsøger at scanne ved hjælp af ControlCenter4 eller ControlCenter3 til Windows, får jeg fejlmeddelelsen "fejl CC3-202.", "fejl CC4-202", "fejl CC3-205" eller "fejl CC4-205.

Jeg deler min Brother-maskine. Jeg kan udskrive, men kan ikke scanne.

Jeg kan ikke finde destinationscomputeren på netværket, når jeg forsøger at scanne et dokument ved hjælp af maskinens SCAN-tast eller kontrolpanel.

Jeg kan ikke scanne via netværk.

Jeg kan ikke reparere den kablede eller trådløse forbindelse ved hjælp af Reparationsværktøj til netværksforbindelse (Windows)

Jeg forsøger at anvende Brother-driveren fra den medfølgende CD, eller softwaren der kan downloades fra internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 eller Windows Server 2016.

Når jeg scanner til E-mail program gennem ControlCenter 4 eller SCAN-knappen på min Brother-maskine, åbnes et E-mail program jeg ikke normalt bruger, eller jeg får en fejlmeddelelse om at der ikke er registreret et standard E-mail program på min computer (CC4-121-xxxxxxxx).

Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.

Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)