Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
Populær |
135 Resultater
- 1Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan-skærmen (mobil enhed).
- 2Hvad er Brother iPrint&Scan?
- 3Scan og gem et dokument i PDF-format (Scan til fil)
- 4Jeg kan ikke bruge Gmail til e-mail-funktioner (f.eks. Scan til e-mail server) og internetfax (i-Fax)
- 5Jeg benytter Windows XP. Når jeg forsøger at installere USB drivere til min Brother maskine får jeg meddelelsen "Kan ikke installere denne hardware" og jeg kan ikke printe. Hvad kan jeg gøre?
- 6Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 7Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 8Når jeg prøver at installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, modtager jeg en fejlkode 2723 og en IS001 fejlbesked: PaperPort Installer svare ikke. Hvad kan jeg gøre?
- 9Bekræft, at den FAX, jeg sendte, blev modtaget korrekt
- 10Hvordan installerer jeg en ekstra papirbakke?
- 11Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
- 12Mit Antivirus Software giver mig en advarsel gennem installationen af Web BRAdmin. Hvad kan jeg gøre?
- 13Hent en fil fra sektionen "Downloads" og gem den på din Windows 10-computer.
- 14Slet udskriftsjob fra udskriftskøen.
- 15Brug Universal-printerdriver til PCL
- 16Meddelelsen "xxxxxxx.xxx kan ikke åbnes, fordi den er fra en uidentificeret udvikler." vises på OS X v10.8.x. (hvor xxxxxxx.xxx er filnavnet.)
- 17Jeg bruger Windows Vista. Når jeg prøver at installere den komplette driver og softwarepakke, får jeg fejlmeddelelsen "Der opstod en uventet fejl". Hvad kan jeg gøre?
- 18Hvilket driverpakkeformat understøttes af min Linux-distribution?
- 19Printerens status er Offline eller Pause
- 20Kan jeg benytte Voice Mail på samme telefonlinje som min Brother maskine?
- 21Jeg kan ikke finde programmet Printercentral eller Printerværktøj. Hvor ligger det og hvordan installerer jeg min Brother printer, FAX, DCP eller MFC i Mac OS® X 10.0-10.4?
- 22Kan ikke udskrive eller scanne ved brug af Brother iPrint&Scan fra min mobile Android™ -enhed.
- 23Jeg modtager stadig fejlmeddelelsen "Udskift tromle", "Tromle snart slut ", "Tromle nær opbrugt" eller "Tromlestop", efter at jeg har udskiftet tromlen med en ny.
- 24Jeg bliver bedt om at indtaste en adgangskode (password) når jeg starter programmet Fjernindstilling. Hvad er adgangskoden?
- 25Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 26Når jeg starter 'Firmware update tool' eller 'I-FAX install tool', bliver jeg spurgt om min Internet forbindelse. Der er to muligheder 'forbind direkte' eller 'bruger proxy'. Hvilken mulighed skal jeg vælge?
- 27Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
- 28Tilføj min Brother-maskine (printerdriver) på Mac OS X 10.5 eller nyere?
- 29Hvad er en "Generisk PCL-Driver"?
- 30Hvordan fjerner jeg meddelelsen "Intet papir" fra displayet?
- 31Jeg bruger Windows®. Jeg sætter CD-ROM'en, der fulgte med maskinen, i CD-ROM-drevet på min PC, men installationsskærmbilledet vises ikke automatisk på PC'en.
- 32Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 33Jeg kan ikke udskrive på min Brother-maskine over et kabelbaseret netværk. (Windows/macOS)
- 34Installer din Brother-maskines software fra den medfølgende installationsdisk eller fra Komplet driver- og softwarepakke (Windows)
- 35Download en fil fra afsnittet "Downloads", og gem den på en Windows® 8-computer.
- 36Jeg kan ikke finde destinationscomputeren på netværket, når jeg forsøger at scanne et dokument ved hjælp af maskinens SCAN-tast eller kontrolpanel.
- 37Jeg har Mac OS X. Jeg kan ikke scanne over netværk, og får fejlmeddelelser. Hvad kan jeg gøre? (Kan ikke; Fejl CC031, MTW012, MTW006)
- 38Når jeg starter programmet Fjernindstilling, vises fejlmeddelelsen "RS 005-xx" eller "RS 006-xx" på displayet. Hvad kan jeg gøre?
- 39Scan flere sider til én fil i stedet for, at hver scanning gemmes som en separat fil.
- 40Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?
- 41Jeg har lige udskiftet toneren, men displayet på maskinen skriver fortsat "Toner tom", eller Toner-dioden blinker fortsat. Hvad kan jeg gøre?
- 42Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 43Når jeg installerer Brother softwaren, vil installationsprogrammet ikke fortsætte efter meddelelsen om at tilslutte USB-kablet mellem maskinen og computeren. Hvad kan jeg gøre? (USB interface, kabel)
- 44Efter installation af Sun JavaVM vil nogle programmer ikke virke korrekt.
- 45Jeg har Mac OS X og får fejlmeddelelser når jeg forsøger at udskrive. Hvad kan jeg gøre?
- 46Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 47Hvad er delt netværksudskrivning?
- 48Jeg bruger Scan til Email (E-mail server) funktionen til at sende et scannet dokument direkte til en E-mail adresse.Men siden vores udbyder kræver en autorisation til SMTP server, kan jeg ikke bruge denne funktion mere. Hvorfor?
- 49Hvad er "Stations-ID", og hvordan indstiller jeg det?
- 50Jeg har Windows. Hvordan afinstallerer jeg driverne?